Rejoins l’équipe Expert Événementiel (transverse) de Kactus et contribue à transformer l’univers de l’événementiel corporate !
En tant que Chef de projets événementiels junior, tu joueras un rôle clé dans la gestion des demandes de nos clients, en veillant à leur satisfaction et en participant activement à la croissance de Kactus. Tu seras au cœur d’une équipe dynamique et passionnée, avec l’opportunité d’avoir un réel impact.
Il s'agit d'un poste axé sur le conseil, le sourcing et la relation client. Si ce qui t'anime est la gestion logistique sur le terrain le jour J, ce poste n'est pas fait pour toi ! En revanche, si tu adores dénicher la prestation parfaite, conseiller les clients et les fidéliser, tu es au bon endroit.
Tes missions
- Gérer les demandes événementielles BtoB : Tu prends en charge les demandes de tes clients et les accompagnes tout au long du process de réservation afin de leur offrir une expérience inoubliable (prise de brief, suggestions de prestataires, suivi commercial, négociation des devis, réservation).
- Créer des relations durables : Tu crées une relation de confiance avec tes clients et assures leur satisfaction pré et post‑réservation afin de les fidéliser et d'en faire des ambassadeurs de Kactus au sein de leur entreprise.
Pourquoi Kactus
Rejoindre Kactus, c'est intégrer une entreprise qui met le bien‑être, la transparence et le fun au centre de son quotidien. Voici ce qui t'attend :
Un cadre de travail et un rythme idéal
- Des bureaux d'exception : Travaille en plein centre de Paris et profite d'un jardin privatif de 500 m² (le spot parfait pour les déjeuners au soleil et les briefs au vert).
- Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine pour concilier vie pro et vie perso.
Le "Care" et la santé au cœur de nos préoccupations
- Congé menstruel : 1 jour par mois pris en charge à 100 % par l'employeur, sans tabou.
- Plateforme de bien‑être gratuite : Un accès illimité à des outils, du coaching et des professionnels de santé pour prendre soin de ta santé mentale et physique.
- Politique parentalité : Un vrai soutien pour les parents, incluant notamment des aides pour la garde d'enfants.
- Tarif positif : Un panier de fruits frais livré toutes les semaines au bureau.
Une culture d'équipe ultra animée
- Chaque mois : 1 apéro d'équipe pour se retrouver et décompresser.
- Chaque année : 2 séminaires mémorables et 2 grandes soirées Kactus, sans oublier les Team Buildings réguliers.
- Sur le terrain : Des "Éductours" exclusifs pour aller visiter et tester des lieux partenaires incroyables.
Evoluer en toute transparence
- Formations continues : Des sessions internes et externes tout au long de l'année sur des sujets variés pour booster tes compétences.
- Culture du feedback & Transparence : Des points réguliers pour t'aider à évoluer et une politique de fiches de salaire 100 % transparente.
Pouvoir d'achat et mobilité
- Santé : Une super mutuelle avec Benefiz + une cagnotte avantages personnalisable (12,50 €/jour travaillé).
- Transports : Prise en charge à 50 % de ton pass Navigo OU forfait mobilité douce (vélo, trottinette…)
Impact, Autonomie
- Impact immédiat : Ta performance est valorisée sur des objectifs clairs et stimulants (chiffre d'affaires, taux de conversion de tes demandes, satisfaction client).
- Autonomie & Confiance : Nous croyons en l'auto‑organisation. Tu disposes d'une grande flexibilité pour organiser tes journées de travail.
Le vrai plus ? Tu rejoins une équipe sincèrement bienveillante, fun et dynamique, où chaque voix compte et où chaque victoire se fête ensemble !
Profil recherché
- Expérience événementielle (BtoB) : Tu as au moins une première expérience (idéalement 1 an) dans l'événementiel d'entreprise. Les profils ayant évolué en agence événementielle, dans l'hôtellerie/lieux événementiels ou chez l'annonceur (service event) matcheront parfaitement.
- Fibre commerciale & Relation Client : Tu justifies d'une expérience commerciale ou en relation clients. Convaincre, négocier et transformer des opportunités en victoires fait partie de ton ADN.
- Le bon mindset : Tu aimes le contact client, le montage du projet en amont et la fidélisation.
- Ambition assumée : Tu aimes avoir des objectifs ambitieux et tout faire pour les dépasser.
- Organisation et rigueur : Les process ne te font pas peur, tu sais t’organiser pour effectuer un grand volume d’appels/tâches chaque jour et gérer de nombreux événements simultanément.
- Énergie et fun : Tu t’épanouis dans un environnement jeune, dynamique et convivial, où travail rime avec bonne humeur.
- Langues : La maîtrise de l'anglais est un vrai plus pour accompagner certains de nos clients.
Processus de recrutement
- Étape 1 : Premier call (environ 15 min) avec Eva (RH) pour faire connaissance et valider les pré‑requis.
- Étape 2 : 1er entretien avec Clara (Supervisor de l'équipe) pour évaluer ton parcours, ton expérience et tes compétences.
- Étape 3 : Business Case (préparé en amont) à présenter avec Clara (Supervisor de l'équipe EE transverse) et Marine (Manager de l'équipe EE Contrats Cadres), suivi d'un échange.