Chef de Projet Digital & Référent SI – Zoho CRM

BECOMTECH; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

BECOMTECH recherche un responsable CRM Zoho pour assurer le déploiement et le support du système d’information. Vous coordonnez les projets, accompagnez les équipes et garantissez le fonctionnement quotidien du CRM.

Le candidat idéal maîtrisera Zoho CRM ou aura une forte appétence pour la gestion de projets web et le pilotage des initiatives SI. Contrat CDI, 39H/semaine, basé en France.

Qualifications

• Gestion de projets web exigée.
• Expérience CDI et 39H/semaine souhaitée.
• Connaissance de Zoho CRM préférée.

Responsabilités

• Coordonner et faire vivre le CRM Zoho.
• Assurer le suivi opérationnel du déploiement du CRM : planning, recettes, livrables et coordination des parties prenantes.
• Accompagner les équipes et les utilisateurs clés dans l’utilisation de l’outil et assurer le support de premier niveau.
• Administrer et faire évoluer Zoho CRM : champs, modules, droits, automatisations simples, imports et rapports.
• Veiller à la qualité des données et accompagner leur mise à jour.
• Produire et maintenir les guides et indicateurs de suivi.
• Former et accompagner les équipes pour favoriser leur autonomie.
• Gérer les comptes utilisateurs et les accès sur les principaux outils et assurer le support technique.

Connaissances

Gestion de projets web

Formation

Agent de maîtrise

Description du poste

BECOMTECH recherche un responsable CRM Zoho pour assurer le déploiement et le support du système d’information. Vous coordonnez les projets, accompagnez les équipes et garantissez le fonctionnement quotidien du CRM.

Le candidat idéal maîtrisera Zoho CRM ou aura une forte appétence pour la gestion de projets web et le pilotage des initiatives SI. Contrat CDI, 39H/semaine, basé en France.