Consultant Fonctionnel Zoho — Architecte de Processus

TOOLY FRANCE

Paris

Sur place

EUR 30 000 - 45 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Tooly France recherche un Consultant(e) Fonctionnel(le) Zoho pour accompagner nos clients PME dans l’implémentation et l’optimisation de la suite Zoho (CRM, Recruit, People, Books). Vous analysez les besoins, concevez des flux et assurez la conduite du changement.

Vous animez des ateliers de cadrage, rédigez des spécifications fonctionnelles et travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour délivrer des solutions évolutives, efficaces et adaptées au contexte métier.

Qualifications

Zoho est indispensable comme compétence centrale.
Expérience en analyse et conception de flux opérationnels Zoho recommandée.
Maîtrise des outils Zoho (CRM, Recruit, People, Books).
Français indispensable et travail en équipe.

Responsabilités

Concevoir et structurer les processus de demain.
Piloter les projets d’implémentation Zoho et accompagner le changement.
Animer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes et traduire les besoins en spécifications.
Rédiger les documents fonctionnels et assurer le retour sur investissement.
Concevoir des architectures de solutions et collaborer avec les développeurs.
Piloter la livraison des projets avec agilité et rigueur.
Rédiger la documentation et former les utilisateurs.