Chef de projet deploiement CRM - Salesforce (H/F) (IT) / Freelance

lehibou; Toulouse; A distancia; EUR 111.000 - 166.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail libre

Descripción de la vacante

lehibou recherche un/une Chef de projet déploiement CRM - Salesforce H/F pour piloter les déploiements du Core Model CRM Monde (4500 utilisateurs, 40 pays). Le programme POLARIS est en phase de design et des sites pilote sont prévus, avec possibilité de télétravail libre.

Vous coordonnerez les déploiements pays, préparerez les vagues et assurerez l’interface entre pays, Core Model et l’intégrateur jusqu’au Go-Live et à la stabilisation post-déploiement.

Formación

• Expérience en déploiement CRM international.
• Maîtrise de Salesforce Life Science Cloud et du contexte Santé/pharma.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.

Responsabilidades

• Construire et maintenir le plan de déploiement en cohérence avec la roadmap POLARIS et les capacités des équipes.
• Piloter la préparation des déploiements pays en assurant les prérequis métier, IT, data, change et organisationnels.
• Coordonner les équipes locales pour garantir leur mobilisation et préparation au déploiement.
• Faire l’interface entre les pays, l’équipe Core Model et l’intégrateur, anticiper dépendances et arbitrages.
• Superviser l’exécution des vagues de déploiement, du design au go-live et à la stabilisation post-déploiement.
• Piloter les jalons de readiness et les Go/No-Go avec vision des risques et actions correctives.
• Garantir la maîtrise du planning, des risques et des dépendances et alerter la Direction en cas de dérives.

Conocimientos

Gestion de projets déploiement CRM

Salesforce Life Science Cloud

Anglais parlé / écrit

Herramientas

Salesforce

Life Science Cloud

Descripción del empleo

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Chef de projet deploiement CRM - Salesforce H/F

Description de la mission :

Dans le cadre des déploiements du nouveau Core Model CRM Monde de notre client (4500 users, 40 pays).

Notre client va rechercher un Freelance expérimenté en tant que Chef de projet pour participer aux déploiements du CRM de notre client (Le programme est actuellement en phase de design et nous préparons actuellement nos sites pilote ).

Vous serez en charge des activités suivantes :

• Construire et maintenir le plan de déploiement en cohérence avec la roadmap globale du programme POLARIS et les capacités des équipes Core Model, intégrateur et pays.
• Piloter la préparation des déploiements pays, en s’assurant que l’ensemble des prérequis métier, IT, data, change et organisationnels sont identifiés, planifiés et sécurisés avant le démarrage de chaque vague.
• Coordonner les équipes locales afin de garantir leur mobilisation, la bonne compréhension du Core Model CRM et leur niveau de préparation au déploiement.
• Faire l’interface entre les pays, l’équipe Core Model et l’intégrateur, en anticipant les dépendances, points de blocage et arbitrages nécessaires.
• Superviser l’exécution des vagues de déploiement, depuis la phase de préparation jusqu’au Go-Live et à la stabilisation post-déploiement.
• Piloter les jalons de readiness et les Go/No-Go, avec une vision consolidée des risques, écarts et actions correctives.
• Garantir la maîtrise du planning, des risques et des dépendances de chaque vague et alerter la Direction de programme sur les dérives nécessitant arbitrage.

Poste à pouvoir immédiatement, anglais obligatoire pour la bonne réalisation de cette mission.

Compétences / Qualités indispensables :

Gestion de projets déploiement CRM, Salesforce Life Science Cloud, Anglais parlé / écrit

Compétences / Qualités qui seraient un + :

• Expérience sur des missions de déploiement CRM international
• Anglais parlé / écrit
• Compétences sur SalesForce nécessaire, module Life Science Cloud est un VRAI plus

Informations concernant le télétravail :

Libre