Chef de Projet CRM Salesforce — Déploiement International (Remote)

lehibou; Toulouse; Remote; EUR 111,000 - 166,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail libre

Job summary

lehibou recherche un/une Chef de projet déploiement CRM - Salesforce H/F pour piloter les déploiements du Core Model CRM Monde (4500 utilisateurs, 40 pays). Le programme POLARIS est en phase de design et des sites pilote sont prévus, avec possibilité de télétravail libre.

Vous coordonnerez les déploiements pays, préparerez les vagues et assurerez l’interface entre pays, Core Model et l’intégrateur jusqu’au Go-Live et à la stabilisation post-déploiement.

Qualifications

• Expérience en déploiement CRM international.
• Maîtrise de Salesforce Life Science Cloud et du contexte Santé/pharma.
• Anglais courant à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Construire et maintenir le plan de déploiement en cohérence avec la roadmap POLARIS et les capacités des équipes.
• Piloter la préparation des déploiements pays en assurant les prérequis métier, IT, data, change et organisationnels.
• Coordonner les équipes locales pour garantir leur mobilisation et préparation au déploiement.
• Faire l’interface entre les pays, l’équipe Core Model et l’intégrateur, anticiper dépendances et arbitrages.
• Superviser l’exécution des vagues de déploiement, du design au go-live et à la stabilisation post-déploiement.
• Piloter les jalons de readiness et les Go/No-Go avec vision des risques et actions correctives.
• Garantir la maîtrise du planning, des risques et des dépendances et alerter la Direction en cas de dérives.

Skills

Gestion de projets déploiement CRM

Salesforce Life Science Cloud

Anglais parlé / écrit

Tools

Salesforce

Life Science Cloud

Job description

lehibou recherche un/une Chef de projet déploiement CRM - Salesforce H/F pour piloter les déploiements du Core Model CRM Monde (4500 utilisateurs, 40 pays). Le programme POLARIS est en phase de design et des sites pilote sont prévus, avec possibilité de télétravail libre.

Vous coordonnerez les déploiements pays, préparerez les vagues et assurerez l’interface entre pays, Core Model et l’intégrateur jusqu’au Go-Live et à la stabilisation post-déploiement.