Chef de Projet CRM Marketing Cloud Senior - Automatisation

CNP Assurances Protection Sociale; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

CNP Assurances Protection Sociale recherche un/une spécialiste CRM et marketing automation pour piloter des campagnes multicanales et optimiser les parcours clients via Salesforce Marketing Cloud.

Vous devez disposer d’une solide expérience en CRM, segmentation et gestion de campagnes, avec une sensibilité RGPD et une forte orientation résultats. Le poste s’inscrit dans un cadre collaboratif avec les équipes Marketing et Digitale.

Qualifications

• Bac+4/5 en marketing digital, CRM, data marketing, école de commerce ou équivalent.
• Plus de 6 ans d’expérience en CRM, marketing automation et campagnes digitales.
• Expérience opérationnelle sur Salesforce Marketing Cloud.
• Bonne compréhension des campagnes email/SMS et segmentation.
• Expérience dans le secteur assurance/banque ou environnement réglementé est un atout.

Responsabilités

• Piloter les campagnes CRM multicanales.
• Concevoir et déployer des campagnes Email, SMS, RCS et Push.
• Assurer la qualité des campagnes par tests et recettes.
• Gérer les ciblages et la qualité des données en conformité RGPD.
• Concevoir et faire évoluer les parcours clients dans Salesforce Marketing Cloud.
• Analyser la performance et produire les reportings.

Connaissances

CRM

Marketing automation

Segmentation

Campaign management

Formation

Bac+4/5 Marketing/CRM

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Data Cloud/CDP

Description du poste

CNP Assurances Protection Sociale recherche un/une spécialiste CRM et marketing automation pour piloter des campagnes multicanales et optimiser les parcours clients via Salesforce Marketing Cloud.

Vous devez disposer d’une solide expérience en CRM, segmentation et gestion de campagnes, avec une sensibilité RGPD et une forte orientation résultats. Le poste s’inscrit dans un cadre collaboratif avec les équipes Marketing et Digitale.