Chef de Projet CRM — Marketing Automation & Retail

Maisons Du Monde Sas; Paris; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle & prévoyance

CE d'entreprise et réductions

Événements & MDMCare

30% sur nos produits

Job summary

Maisons du Monde recherche un(e) spécialiste CRM et Marketing Automation pour piloter les campagnes multicanales et optimiser la performance CRM. Vous travaillerez sur Brevo et les outils CRM existants, en étroite collaboration avec les équipes communication et data.

Le poste est basé à Paris, en CDI, avec des opportunités d'évolution dans l'international et un package attractif incluant mutuelle, prévoyance et avantages salariés. Expérience retail omnicanal souhaitée et esprit d'équipe renforcé.

Qualifications

• Formation supérieure requise, 5 à 8 ans d'expérience CRM dans le retail omnicanal.
• Maîtrise des dispositifs d'A/B tests et des écosystèmes CRM (Brevo est un atout).
• Très bonne compétence analytique (Excel) et capacité à transformer les données en plans d'actions.

Responsibilities

• Animer les campagnes CRM et les campagnes multi-supports (Email, SMS, Wallet) selon le plan et le budget annuel.
• Analyser la performance des campagnes et déployer une roadmap d'A/B testing pour optimiser le ROI.
• Accompagner le changement et favoriser l'adoption des outils marketing automation.
• Intervenir en support opérationnel lors des pics d'activité et assurer l'exécution conforme à l'image de marque.

Skills

CRM

Marketing automation

Data-driven

Excel

Email marketing

Rédaction

Education

Bac+5 Marketing/Commerce

Tools

Brevo

Captain Wallet

Dartagnan

A/B testing

Job description

Maisons du Monde recherche un(e) spécialiste CRM et Marketing Automation pour piloter les campagnes multicanales et optimiser la performance CRM. Vous travaillerez sur Brevo et les outils CRM existants, en étroite collaboration avec les équipes communication et data.

Le poste est basé à Paris, en CDI, avec des opportunités d'évolution dans l'international et un package attractif incluant mutuelle, prévoyance et avantages salariés. Expérience retail omnicanal souhaitée et esprit d'équipe renforcé.