Chef de projet Appui et Support à MARSEILLE F/H

GROUPE LA POSTE; Ventabren; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE recherche un Chef de projet Appui et Support pour piloter des projets en territoire, garantissant qualité, délais, coût et satisfaction client. Chargé de livrer et accompagner le déploiement de solutions pour le client interne, vous assurez le cadrage, la conception et le déploiement, tout en gérant les ressources et le planning.

Vous coordonnez des équipes et parties prenantes internes et externes, animez les comités de pilotage et assurez le reporting et le suivi des livrables,

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de son domaine.
• Compétences en communication et coopération avec les parties prenantes.

Responsabilités

• Réaliser les phases du projet: cadrage, conception, réalisation, déploiement et bilan.
• Gérer les aspects financiers et les ressources du projet.
• Concevoir et suivre les outils et indicateurs de pilotage.
• Animer les instances et les comités de pilotage.
• Assurer le respect des engagements qualité, délais et coûts.

Connaissances

Gestion de projet

Gestion du stress

Communication

Description du poste

Chef de projet Appui et Support à MARSEILLE F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 130041-MARSEILLE ADTSO GE

Référence

2026-216739

Personne à contacter

Responsable Déploiement Supports Opérationnels

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

- Vous devez vous assurer d'avoir a minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
- les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.

Description du poste

Chef de projet Appui et Support conduit un ou plusieurs projets, en territoire et est le garant du respect des engagements de Qualité, Délais, Coût et Satisfaction Client. Il a la responsabilité opérationnelle de mener son projet à bien, au jour le jour. Il assure avec succès la livraison et l’accompagnement du déploiement de la solution à son Client interne.

Conduire le projet pour garantir le respect des engagements

• Réaliser les phases du projet : cadrage, conception, réalisation, déploiement et bilan
• Gérer les aspects financiers et les ressources du projet
• Définir et produire les outils et indicateurs de suivi
• Concevoir et manager le planning par le suivi du bon déroulement des tâches
• Identifier, traiter, suivre et escalader les problèmes, développer l’amélioration continue
• Sécuriser la conformité de la solution, contrôler les jalons et la qualité des livrables
• Animer les instances et les comités de pilotage
• Identifier et manager les interactions avec d’autres projets ou initiatives impactant le projet

Manager en transverse les acteurs du projet

• Identifier et associer les membres de l’équipe projet, et les parties-prenantes internes et externes
• Organiser et animer les instances transversales avec efficacité,
• Mobiliser les acteurs sur le projet, définir rôles et responsabilités individuelles et collectives

Conduire le changement

• Réaliser l’étude l'impact des projets et apporter les réponses adaptées (mobilisation, communication, formation...),
• Accompagner les acteurs opérationnels,
• Garantir le respect de la Méthode de Conduite du Changement du Groupe La Poste.

Priorité aux candidats intra DTSO Poste pouvant être basé sur le site de MARSEILLE

Déplacements fréquents sur plusieurs départements

Managers à solliciter en cas de besoin :

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Pré-requis:

Outils bureautiques, applicatifs et logiciels : maitriser les applicatifs et logiciels de son domaine d'activités,
Travail et outils collaboratifs : utiliser les plateformes collaboratives pour échanger, animer une communauté en ligne

Compétences / qualités attendues :

• Amélioration de la satisfaction Client
• Coopération et ouverture
• Hauteur de vue et Prise de recul

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.