Chef de Brigade Luxe – Maître de l’Accueil Exceptionnel

Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts recherche un Chef de Brigade passionné, prêt à sublimer chaque interaction et à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre réception.

Vous supervisez les activités quotidiennes, coordonnez les équipes et assurez la formation au standards de service de l’établissement. Maîtrise parfaite de l’anglais et sens du service sont indispensables pour fidéliser une clientèle exigeante.

Qualifications

• Expérience en réception dans un établissement haut de gamme ou hôtel de luxe.
• Capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe vers l’excellence.
• Sens du service exceptionnel et anticipation des besoins clients.

Responsabilités

• Superviser les activités quotidiennes de la réception pour un accueil irréprochable et personnalisé.
• Coordonner les équipes et optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Former les nouveaux collaborateurs aux standards de service de l’hôtel SAX Paris.
• Assurer la continuité et la fluidité du service pendant les périodes de forte activité.

Connaissances

Anglais courant

Gestion d'équipe

Excellence du service

Anticipation des besoins

Description du poste

Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts recherche un Chef de Brigade passionné, prêt à sublimer chaque interaction et à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre réception.

Vous supervisez les activités quotidiennes, coordonnez les équipes et assurez la formation au standards de service de l’établissement. Maîtrise parfaite de l’anglais et sens du service sont indispensables pour fidéliser une clientèle exigeante.