Chef de Boutique: Ambassadeur Tea Premium

Palais des Thés; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Palais des Thés recherche un Responsable de Boutique pour le point de vente situé dans le centre commercial Aéroville. Vous serez l'ambassadeur de la marque et guiderez vos collaborateurs vers l’excellence en Tea Sommellerie et vente premium.

Doté(e) d’un leadership avéré, vous pilotez l’activité commerciale, formez et fédérez l’équipe, et assurez une gestion shop fluide. Vous garantirez l'expérience client et la réussite commerciale du point de vente.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique exigés.
• Le client est au cœur du métier et la qualité de service est primordiale.
• Capacité à former, accompagner et fidéliser une équipe vers la performance commerciale.

Responsabilités

• Piloter l’activité commerciale et la performance du point de vente.
• Intégrer, former, accompagner, évaluer et fédérer l'équipe.
• Garantir une communication efficiente et l'excellence opérationnelle (stocks, finances, gestion).
• Assurer une expérience client premium et mémorable à chaque contact.
• Rayonner localement et développer l'expertise sur le thé au sein de l’équipe.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Description du poste

Palais des Thés recherche un Responsable de Boutique pour le point de vente situé dans le centre commercial Aéroville. Vous serez l'ambassadeur de la marque et guiderez vos collaborateurs vers l’excellence en Tea Sommellerie et vente premium.

Doté(e) d’un leadership avéré, vous pilotez l’activité commerciale, formez et fédérez l’équipe, et assurez une gestion shop fluide. Vous garantirez l'expérience client et la réussite commerciale du point de vente.