Manager de Boutique — Expérience Premium et Tea Sommeliers

Palais des Thés; Blagnac; Sur place; EUR 30 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Palais des Thés, Blagnac, recherche un Responsable de Boutique pour incarner l'esprit de la marque et offrir une expérience client premium.

Vous pilotez l'activité commerciale, formez et fédérez l'équipe, garantissant l'excellence opérationnelle (stocks, administration, finances) et le rayonnement local.

Le poste requiert au moins 3 ans d'expérience et un leadership capable d'orienter la performance et la fidélisation des clients.

Qualifications

• Expérience minimum de 3 ans en tant que Responsable de Boutique.
• Leadership avéré pour diriger et fédérer l'équipe vers les objectifs.
• Forte orientation client et performance commerciale.
• Capacité à assurer l'excellence opérationnelle et la gestion des stocks et finances.

Responsabilités

• Piloter l’activité commerciale et être acteur de la performance.
• Intégrer, former, accompagner, évaluer, fidéliser, fédérer et motiver l'équipe.
• Porter le projet d’entreprise et garantir une communication efficiente.
• Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks, etc.).
• Être garant d’une expérience client premium à tous les points de contact.
• Assurer un rayonnement local de la boutique.
• Être garant de l’expertise sur le thé au sein de l'équipe.

Connaissances

Leadership

Relation client premium

Gestion d'équipe

Décision et orientation résultat

Autonomie

Description du poste

Palais des Thés, Blagnac, recherche un Responsable de Boutique pour incarner l'esprit de la marque et offrir une expérience client premium.

Vous pilotez l'activité commerciale, formez et fédérez l'équipe, garantissant l'excellence opérationnelle (stocks, administration, finances) et le rayonnement local.

Le poste requiert au moins 3 ans d'expérience et un leadership capable d'orienter la performance et la fidélisation des clients.