Chef d’Exploitation Résidence & Expérience Client

Vacancéole Voyages Group; Morillon; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Vacancéole Voyages Group recherche un responsable d’exploitation pour une de ses résidences situées en Morillon. Rattaché(e) au Directeur Exploitation Secteur, vous organisez et gérez l’exploitation dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines et financières, avec un objectif de qualité et de rentabilité économique, conformément aux règles de sécurité.

Vous assurez l’accueil des clients, l’optimisation des réservations et des attributions d’hébergements, le développement de

Responsibilities

• Accueillir nos clients et s’assurer du bien‑être et du confort client pendant leur séjour
• Optimiser le planning des réservations et gestion des demandes d’attributions des hébergements en relation avec le service des réservations au siège (utilisation d’un logiciel de réservation Hôtelier Resalys)
• Assurer l’organisation requise afin d’assurer de la qualité des prestations fournies
• Développer et favoriser des partenariats avec les acteurs privés et public du territoire
• Contrôler la mise en place des obligations légales en matière de sécurité des biens et des personnes
• Recruter le personnel et constituer les équipesaffectées aux résidences
• Développer et optimiser le CA vente sur place (tourisme)
• Remettre en location les appartements hors vente dans les délais les plus brefs
• Réaliser le suivi administratif, budgétaire et comptable, de sa résidence
• Participer à la mise en place du budget

Job description

Vacancéole Voyages Group recherche un responsable d’exploitation pour une de ses résidences situées en Morillon. Rattaché(e) au Directeur Exploitation Secteur, vous organisez et gérez l’exploitation dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines et financières, avec un objectif de qualité et de rentabilité économique, conformément aux règles de sécurité.

Vous assurez l’accueil des clients, l’optimisation des réservations et des attributions d’hébergements, le développement de