Responsable Service Performance et Optimisation

Linde Material Handling; Saint-Michel-sur-Orge; Hybride; EUR 50 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 50,4–54k€ brut annuels

Ticket Restaurant 12€ par jour

Intéressement et participation

Mutuelle santé familiale

12 jours de repos/an

Parcours d’intégration

Accord télétravail 8 jours/mois

Avantages CSE/CE

Résumé du poste

Fenwick-Linde recherche un Responsable Service Performance pour son agence de Saint-Michel-sur-Orge. Vous pilotez l’Exploitation Service, le pôle contrats et les processus pièces détachées, en garantissant le respect des règles de l’entreprise et en assurant une coordination efficace entre l’agence régionale et les agences locales.

Attaché à la Direction Régionale Grand Paris, vous managerez une équipe et contribuerez au développement des compétences pour une performance opérationnelle durable.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC+5 ou équivalent, Master ou expérience significative dans la fonction.

Responsabilités

• Participer au Codir régional et contribuer aux décisions stratégiques.
• Manager le service et développer les compétences des collaborateurs pour la performance opérationnelle.
• Superviser le pôle contrats et leur conformité.
• Optimiser les processus liés aux pièces détachées pour toutes les agences.
• Contrôler le respect des règles internes en collaboration avec les ressources humaines.
• Coordonner l’agence régionale avec les agences locales pour harmoniser les pratiques.
• Superviser le suivi et la réalisation des missions des gestionnaires de pièces de rechange.

Connaissances

Gestion transversale

Analyse

Orientation résultats

Convaincre le changement

Travail en équipe

Anglais (un plus)

Formation

BAC+5 École de Commerce / Gestion / Ingénieur

Description du poste

Fenwick-Linde recherche un Responsable Service Performance pour son agence de Saint-Michel-sur-Orge. Vous pilotez l’Exploitation Service, le pôle contrats et les processus pièces détachées, en garantissant le respect des règles de l’entreprise et en assurant une coordination efficace entre l’agence régionale et les agences locales.

Attaché à la Direction Régionale Grand Paris, vous managerez une équipe et contribuerez au développement des compétences pour une performance opérationnelle durable.