Chef d'équipe SAV Maintenance – Pilotage & Clients

APF FRANCE HANDICAP; Échirolles; Sur place; EUR 20 422 - 27 520; Plein temps

Résumé du poste

APF France Handicap recherche un Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F) pour l'agence d'Échirolles. CDI, 34h30/semaine, rémunération mensuelle brute de 2 148,33 €.

Vous encadrez plusieurs équipes et coordonnez les interventions chez les clients, en lien avec le Responsable d'activité SAV Maintenance. Vous assurez l'organisation, le suivi des prestations, et le respect des délais tout en veillant à la sécurité et à la qualité des interventions.

Qualifications

• Expérience réussie en encadrement d'équipes.
• Connaissance du handicap appréciée.
• Aisance relationnelle dans la relation avec les clients.

Responsabilités

• Organiser et planifier le travail des différentes équipes du service SAV Maintenance.
• Vérifier le bon avancement des prestations et le respect des délais auprès des clients.
• Coordonner les équipes sur le terrain et assurer la remontée d'information auprès du Responsable d'activité SAV Maintenance.
• Être en contact avec les clients pour assurer le suivi des prestations et répondre à leurs demandes.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et de qualité sur l'ensemble des interventions.
• Contribuer à la résolution des aléas techniques et organisationnels rencontrés sur le terrain.

Connaissances

Leadership

Planification

Relation client

Reporting

Description du poste

APF France Handicap recherche un Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F) pour l'agence d'Échirolles. CDI, 34h30/semaine, rémunération mensuelle brute de 2 148,33 €.

Vous encadrez plusieurs équipes et coordonnez les interventions chez les clients, en lien avec le Responsable d'activité SAV Maintenance. Vous assurez l'organisation, le suivi des prestations, et le respect des délais tout en veillant à la sécurité et à la qualité des interventions.