Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F)

APF FRANCE HANDICAP; Échirolles; Sur place; EUR 20 422 - 27 520; Plein temps

Résumé du poste

APF France Handicap recherche un Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F) pour l'agence d'Échirolles. CDI, 34h30/semaine, rémunération mensuelle brute de 2 148,33 €.

Vous encadrez plusieurs équipes et coordonnez les interventions chez les clients, en lien avec le Responsable d'activité SAV Maintenance. Vous assurez l'organisation, le suivi des prestations, et le respect des délais tout en veillant à la sécurité et à la qualité des interventions.

Qualifications

• Expérience réussie en encadrement d'équipes.
• Connaissance du handicap appréciée.
• Aisance relationnelle dans la relation avec les clients.

Responsabilités

• Organiser et planifier le travail des différentes équipes du service SAV Maintenance.
• Vérifier le bon avancement des prestations et le respect des délais auprès des clients.
• Coordonner les équipes sur le terrain et assurer la remontée d'information auprès du Responsable d'activité SAV Maintenance.
• Être en contact avec les clients pour assurer le suivi des prestations et répondre à leurs demandes.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et de qualité sur l'ensemble des interventions.
• Contribuer à la résolution des aléas techniques et organisationnels rencontrés sur le terrain.

Connaissances

Leadership

Planification

Relation client

Reporting

Description du poste

Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F) 38 - ECHIROLLES

Offre n° 211WMJV
Chef d'équipe SAV Maintenance (H/F)

Actualisé le 30 juillet 2026
Employeur handi-engagé Entreprise adaptée

QUI SOMMES-NOUS ?APF Industrie est une entreprise adaptée implantée dans le bassin grenoblois qui appartient à l'association APF France Handicap au réseau APF Entreprises.Notre mission : favoriser l'emploi durable des personnes en situation de handicap, tout en proposant à nos clients des prestations de qualité.Avec 240 collaborateurs, 3000 m² d'ateliers et près de 5 M€ de chiffre d'affaires, nous intervenons dans des domaines variés : maintenance de matériel médical, sous-traitance industrielle, couture industrielle, services aux entreprises, tertiaire, propreté, transport de personnes.Un environnement riche, humain et engagé.LE POSTERattaché(e) au Responsable d'activité SAV Maintenance, vous encadrez les salariés de plusieurs équipes différentes (environ 30 salariés). Vous organisez le travail des équipes et veillez au bon avancement des prestations, en lien direct avec les clients lorsque nécessaire.Vos missions principales :- Organiser et planifier le travail des différentes équipes du service SAV Maintenance- Vérifier le bon avancement des prestations et le respect des délais auprès des clients- Coordonner les équipes sur le terrain et assurer la remontée d'information auprès du Responsable d'activité SAV Maintenance- Être en contact avec les clients pour assurer le suivi des prestations et répondre à leurs demandes- Veiller au respect des consignes de sécurité et de qualité sur l'ensemble des interventions- Contribuer à la résolution des aléas techniques et organisationnels rencontrés sur le terrainPROFIL RECHERCHÉFormation & expérience :- Expérience réussie en encadrement d'équipes, idéalement dans un secteur technique- Connaissance du handicap appréciée- Aisance relationnelle dans la relation avec les clientsCompétences techniques :- Maîtrise de l'organisation et de la planification des activités- Bonne maîtrise du Pack Office- Capacité à assurer un reporting clair auprès de la hiérarchie- Aisance dans les échanges avec les clientsSavoir-être :- Leadership et capacité à fédérer les équipes- Sens de l'organisation et rigueur- Réactivité et capacité à gérer les priorités- Sens du service et de la relation client

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 34H30/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2148.33 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Encadrement d'équipe Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Réaliser un diagnostic technique

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Aide par le travail

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activitéprofessionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus,consultez le site de l’UNEA .

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