Chef d'Équipe Propreté — Leadership & Qualité

Nicollin Holding SA; Angers; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe NICOLLIN, acteur majeur des services aux collectivités, recherche un chef d'équipe pour superviser les prestations de nettoyage sur le site d'Angers (49). Vous encadrez les équipes, garantissez la qualité et veillez au bon déroulement opérationnel.

Vous participerez à l'élaboration des plannings, contrôlerez les rapports d'activité et assurerez une relation fluide avec les clients. CDI, poste sur site à Angers, avec responsabilisation opérationnelle et suivi des stocks et procédures

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe dans des prestations de propreté ou services équivalents.
• Capacité à former le personnel et à assurer la bonne application des procédures.
• Aptitude à suivre les indicateurs qualité et à rendre des rapports d'activité.

Responsabilités

• Encadrer et animer l'équipe sur site; organiser les tâches selon les compétences.
• Gérer les commandes, le matériel et le cahier de communication interne.
• Assurer le suivi qualité: contrôle des prestations et rédaction des rapports d'activité.
• Maintenir une relation professionnelle et proactive avec le client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Formation

Contrôle qualité

Relation client

Description du poste

Groupe NICOLLIN, acteur majeur des services aux collectivités, recherche un chef d'équipe pour superviser les prestations de nettoyage sur le site d'Angers (49). Vous encadrez les équipes, garantissez la qualité et veillez au bon déroulement opérationnel.

Vous participerez à l'élaboration des plannings, contrôlerez les rapports d'activité et assurerez une relation fluide avec les clients. CDI, poste sur site à Angers, avec responsabilisation opérationnelle et suivi des stocks et procédures