Chef d'Équipe Propreté - Leadership & Qualité (CDI)

Nicollin Holding SA; Bordeaux; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Nicollin Holding SA recherche un chef d'équipe pour un poste CDI à Bordeaux (33). Vous serez responsable de l’encadrement des équipes de nettoyage, garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client, tout en veillant au bon fonctionnement opérationnel sur site.

Le candidat gérera l’organisation, les plannings, le matériel et le reporting, avec un accent sur l’efficacité, la sécurité et le respect du cahier des charges du client.

Responsabilités

• Encadrement et animation d’équipe: Organiser, planifier et répartir les tâches selon les compétences des agents(e)s.
• Former aux procédures et contrôler leur bonne application.
• Gérer les absences, congés et heures travaillées.
• Faire respecter les horaires et le règlement intérieur.
• Participer à l’élaboration des fiches de poste et à la structuration du chantier.
• Suivi logistique et matériel: Commander les produits et consommables dans le respect du budget.
• Veiller à l’état du matériel et à la bonne utilisation des équipements.
• S’assurer de la tenue du cahier de communication interne.
• Suivi qualité et reporting: Contrôler la qualité des prestations selon les normes en vigueur.
• Rédiger des rapports d’activité et signaler les dysfonctionnements.
• Suivre la consommation de produits, vérifier les stocks.
• Faire les pointages hebdomadaires et les transmettre à la hiérarchie.
• Relation client: Être le point de contact quotidien des clients.
• Identifier les besoins et demandes ponctuelles.
• Estimer le temps nécessaire pour des prestations complémentaires.
• Assurer une relation fluide et professionnelle.

Description du poste

Nicollin Holding SA recherche un chef d'équipe pour un poste CDI à Bordeaux (33). Vous serez responsable de l’encadrement des équipes de nettoyage, garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client, tout en veillant au bon fonctionnement opérationnel sur site.

Le candidat gérera l’organisation, les plannings, le matériel et le reporting, avec un accent sur l’efficacité, la sécurité et le respect du cahier des charges du client.