Chef d'équipe contrôle qualité (H/F)

Hunteed; Montataire; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Hunteed, acteur majeur de la transaction automobile, recrute un responsable opérationnel pour piloter le quotidien des opérations et assurer la cohérence des processus entre les services. Sous la direction technique, vous organisez le flux, gérez les incidents et soutenez les équipes en cas de tension.

Vous encadrez une équipe de 5 experts et développez les parcours de montée en compétences, tout en pilotant les KPI et les tableaux de bord afin d’optimiser les performances et les délais de

Qualifications

• Formation technique en mécanique automobile.
• Expérience managériale d'équipe opérationnelle (~5 personnes).
• Maîtrise des outils de pilotage et KPI industriels.

Responsabilités

• Organiser le flux opérationnel et piloter la résolution d'incidents.
• Gérer le cycle de vie des talents, du sourcing à l’évaluation.
• Assurer la cohérence des processus inter-services et la conformité.
• Soutenir les équipes en cas de surcharge ou d’absence.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage KPI

Formation

CAP / BEP

Outils

Tableaux de bord

Description du poste

La mission

Sous la supervision de la direction technique, ce poste de management opérationnel implique les responsabilités suivantes :

• Organiser le flux quotidien des opérations et piloter la résolution d'incidents complexes via des méthodes d'analyse causale structurées.
• Prendre en charge le cycle de vie des talents, du sourcing à l'évaluation annuelle des performances.
• Garantir la fluidité des échanges inter-services pour assurer la cohérence des processus globaux.
• Superviser la conformité et la rigueur des diagnostics techniques effectués sur les actifs.
• Apporter un soutien opérationnel direct aux équipes en cas de tension sur la charge de travail ou d'aléas de présence.

Le titulaire du poste aura pour mission de transformer et de dynamiser un collectif de dix collaborateurs experts autour des axes stratégiques suivants :

• Culture de la sécurité : Optimiser l'environnement de travail par le déploiement de méthodes d'organisation rigoureuses et de démarches d'amélioration constante.
• Montée en compétences : Concevoir et animer des parcours de développement pour accroître l'expertise technique des membres de l'équipe.
• Excellence opérationnelle : Analyser les indicateurs de qualité pour concevoir des solutions correctives pérennes.
• Performance globale : Identifier et implémenter des leviers d'innovation et des outils de pilotage visant à réduire les cycles de traitement tout en maint

Profil recherché

• Le profil recherché justifie d'un cursus académique axé sur les sciences mécaniques.
• Une expérience probante dans l'encadrement opérationnel d'unités à taille humaine est indispensable.
• La maîtrise des méthodologies d'optimisation des processus et des standards de performance industrielle est requise.
• La capacité à orchestrer l'activité quotidienne par le pilotage rigoureux de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi est attendue.
• Le candidat se distingue par une posture de leader pédagogue, alliant une forte réactivité à une aisance relationnelle naturelle.

Compétences et expériences demandées

• Formation technique en mécanique automobile confirmée
• Expérience significative en management d'équipe opérationnelle (5 personnes)
• Capacité démontrée à piloter la performance via des indicateurs clés (KPI)

L’entreprise

Acteur majeur sur le marché continental de la transaction automobile de seconde main, ce groupe transforme les codes du secteur depuis plus d'une décennie. À travers un écosystème digital complet, l'organisation orchestre des solutions de reprise, de distribution inter-entreprises et de vente directe aux particuliers, s'imposant comme une référence incontournable de la mobilité moderne.

Lieu(x) de travail possible(s)

• Montataire, France

Expérience requise

5 an(s)

Formation requise

CAP / BEP

Compétences demandées

leadership / management