Chef d'Équipe Coaching & Performance

Fitelya; La Roche-sur-Yon; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Fitelya recherche un Responsable coach pour diriger et coordonner l’équipe de coachs sur site à La Roche-sur-Yon. Vous veillerez à la qualité des séances, au respect des protocoles et à l’organisation du planning des activités, tout en assurant un environnement sûr et motivant.

Vous participerez à l’accueil des client·e·s, évaluerez leurs besoins et élaborerez des programmes personnalisés, avec un suivi des objectifs de performance et de satisfaction client, en lien avec la direction pour

Qualifications

• Formation en coaching sportif, préparation physique, STAPS ou équivalent.
• Compétences en relation client: écoute active, pédagogie, capacité à motiver.
• Capacité à adapter le discours et à gérer des profils variés.

Responsibilities

• Organiser le planning des activités et suivre les objectifs de performance et de satisfaction client.
• Veiller à la qualité des séances et au respect des protocoles d’accompagnement.
• Mettre en place des méthodes de coaching adaptées aux profils suivis.
• Participer à l’accueil des client·es et à l’évaluation de leurs besoins pour élaborer des programmes personnalisés.
• Collaborer avec la direction sur le développement des offres et les actions commerciales locales.

Skills

Écoute active

Pédagogie

Capacité à motiver

Adapter le discours

Education

Formation en coaching sportif ou STAPS

Tools

CRM

Gestion planning/outil de planning

Job description

Fitelya recherche un Responsable coach pour diriger et coordonner l’équipe de coachs sur site à La Roche-sur-Yon. Vous veillerez à la qualité des séances, au respect des protocoles et à l’organisation du planning des activités, tout en assurant un environnement sûr et motivant.

Vous participerez à l’accueil des client·e·s, évaluerez leurs besoins et élaborerez des programmes personnalisés, avec un suivi des objectifs de performance et de satisfaction client, en lien avec la direction pour