Responsable coach

Fitelya; La Roche-sur-Yon; In loco; EUR 32.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Fitelya recherche un Responsable coach pour diriger et coordonner l’équipe de coachs sur site à La Roche-sur-Yon. Vous veillerez à la qualité des séances, au respect des protocoles et à l’organisation du planning des activités, tout en assurant un environnement sûr et motivant.

Vous participerez à l’accueil des client·e·s, évaluerez leurs besoins et élaborerez des programmes personnalisés, avec un suivi des objectifs de performance et de satisfaction client, en lien avec la direction pour

Competenze

• Formation en coaching sportif, préparation physique, STAPS ou équivalent.
• Compétences en relation client: écoute active, pédagogie, capacité à motiver.
• Capacité à adapter le discours et à gérer des profils variés.

Mansioni

• Organiser le planning des activités et suivre les objectifs de performance et de satisfaction client.
• Veiller à la qualité des séances et au respect des protocoles d’accompagnement.
• Mettre en place des méthodes de coaching adaptées aux profils suivis.
• Participer à l’accueil des client·es et à l’évaluation de leurs besoins pour élaborer des programmes personnalisés.
• Collaborer avec la direction sur le développement des offres et les actions commerciales locales.

Conoscenze

Écoute active

Pédagogie

Capacité à motiver

Adapter le discours

Formazione

Formation en coaching sportif ou STAPS

Strumenti

CRM

Gestion planning/outil de planning

Descrizione del lavoro

Description de l'entreprise Fitelya est une entreprise spécialisée dans la santé, le bien-être et la forme, basée à La roche sur Yon et Challans, en France. Elle propose des services et programmes visant à améliorer la condition physique et l’équilibre global des personnes accompagnées. Fitelya met l’accent sur un suivi personnalisé et sur la qualité de l’encadrement sportif. Rejoindre Fitelya, c’est intégrer une structure en croissance, attentive à l’humain et à l’innovation dans les pratiques de coaching.

Description du poste En tant que Responsable coach, vous encadrez et coordonnez l’équipe de coachs, en veillant à la qualité des séances et au respect des protocoles d’accompagnement. Vous organisez le planning des activités, suivez les objectifs de performance et de satisfaction client, et assurez la mise en place de méthodes de coaching adaptées aux profils suivis. Vous participez à l’accueil des client·es, à l’évaluation de leurs besoins et à l’élaboration de programmes personnalisés, tout en garantissant un environnement sécurisé et motivant. Vous collaborez avec la direction sur le développement des offres, les actions commerciales locales et la promotion des services de Fitelya. Ce poste est à temps plein et exercé sur site, basé à La Roche-sur-Yon.

• Formation en coaching sportif, préparation physique, STAPS ou équivalent, et solide connaissance des principes de santé, bien-être et remise en forme.
• Expérience confirmée en encadrement d’équipe (coordination de coachs, gestion de planning, animation de réunions et suivi des objectifs).
• Compétences en relation client : écoute active, pédagogie, capacité à motiver, à adapter le discours et à gérer des profils variés.
• Maîtrise des outils numériques de gestion (planning, CRM, suivi des séances) et aisance avec les contenus digitaux de coaching ou de communication.
• Esprit d’initiative, sens des responsabilités, capacité à travailler sur site dans un environnement dynamique, disponibilité et goût pour le travail en équipe.