Chef d'atelier H/F

Cyrillus; France; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus recherche un Chef d’Atelier automobile pour son site de Crolles (Isère). Rattaché au Responsable Après-Vente, vous coordonnez l’ensemble des opérations de l’atelier pour garantir qualité et performance.

Vos missions incluent la définition et le suivi des objectifs de production, la planification des interventions, l’accueil et le devis client, le traitement des réclamations et l’amélioration continue. Poste en 39h/semaine, statut Agent de maitrise.

Responsabilités

• Définir, suivre et communiquer les objectifs de production auprès des équipes (6P).
• Coordonner l’ensemble des opérations de l’atelier pour garantir qualité et productivité.
• Planifier les interventions et optimiser le plan de charge, gérer les rendez-vous clients.
• Accueillir les clients, réceptionner les véhicules, établir les devis et ouvrir les ordres de réparation.
• Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction client en gérant les litiges.
• Participer activement à l’amélioration continue en matière de qualité et de performance.

Description du poste

Nous recrutons un(e) Chef(fe) d'Atelier automobile pour notre site de Crolles, en Isère (38).

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouez un rôle central dans l’organisation et la performance de l’atelier.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• En appui technique au Responsable, vous définissez, suivez et communiquez les objectifs de production auprès des équipes (6p).
• Vous garantissez le bon déroulement de l’activité en coordonnant l’ensemble des opérations de l’atelier, dans le respect des indicateurs de qualité et de productivité.
• Vous gérez la planification des interventions en optimisant le plan de charge de l’atelier et en assurant la prise de rendez-vous clients.
• Vous accueillez les clients, réceptionnez les véhicules, établissez les devis et ouvrez les ordres de réparation.
• Vous assurez le traitement des réclamations et contribuez à la satisfaction client en gérant les éventuels litiges.
• Vous participez activement à la démarche d’amélioration continue en matière de qualité et de performance.

Conditions liées au poste de travail:

• 39h par semaine du lundi au vendredi
• Rémunération brute mensuelle (fixe + variable): 2900€ à 3400€ selon profil
• Statut : Agent de maitrise