CHEF D'ATELIER EN CENTRE AUTO - H/F

E.Leclerc; Firminy; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Le groupe E.Leclerc recrute pour ses ateliers automobiles un responsable de station de montage, chargé de garantir la performance et la qualité des interventions. Vous animerez une équipe et assurerez la satisfaction client dans un cadre de centre auto intégré au magasin.

Vous organiserez les flux, veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, et gérerez les litiges éventuels tout en proposant des améliorations. CDI, poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Formation mécanique requise et expérience confirmée dans une fonction similaire.
• Esprit d’analyse, sens du commerce et compétences techniques au service de l'équipe et des clients.
• Engagement sur la qualité, sécurité et respect des règles d'hygiène.

Responsibilities

• Assurer la performance de la station de montage automobile.
• Répartir la charge de travail selon les flux de clientèle.
• Accueillir les clients et les prendre en charge dans l'attente d'une intervention.
• Superviser le service pièces détachées et assurer leur satisfaction.
• Garantir les délais de montage et gérer les litiges clients.
• Réaliser régulièrement des contrôles qualité et veiller à l'hygiène et à la sécurité.

Skills

Esprit d’analyse

Compétences techniques

Sens du commerce

Autonomie

Force de proposition

Organisation

Education

Formation mécanique

Job description

Défendre le pouvoir d'achat, agir pour une consommation plus juste, transparente et respectueuse de notre environnement, c'est tout le sens de l'engagement descentres E.Leclerc. C'est dans ce contexte de développement que les établissements E.Leclercrecrutent:

En collaboration avec le responsable de centre Auto, vous assurez la performance de la station de montage.

Vous répartissez la charge de travail en fonction des flux de clientèle.

Vous accueillez les clients et les prenez en charge dans l'attente d'une intervention.

Vous supervisez le service de vente de pièces détachées auprès de la clientèle et en assurez son entière satisfaction.

Vous êtes garant des délais de montage et êtes en charge des litiges clients concernant la station.

Vous procédez régulièrement à des contrôles de qualité sur les travaux effectués par votre équipe.

Vous respectez et faites respecter, les règles relatives à l'hygiène, la propreté et la sécurité des personnes, des matériels et locaux de travail.

Vos missions variées garantissent votre autonomie, votre force de proposition et d'organisation.

Profil du candidat :

Issu(e) d'une formation mécanique, vous êtes passionné d'automobile. Vous bénéficiez d'une expérience significative dans une fonction similaire, vous mettrez votre esprit d'analyse, vos compétences techniques et votre sens du commerce au service de votre équipe et de nos clients.

Qualités:

• Amabilité
• Rigueur
• Sens de l'écoute
• Sérieux
• Réactivité

Contrat à durée indéterminée