Adjoint au Responsable du Centre Auto - H/F

E.Leclerc; Pradines; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Participation et intéressement

Primes trimestrielles

Mutuelle d'entreprise

Job summary

Le Groupe E.Leclerc recrute un adjoint au Responsable de Centre Auto à Pradines. Sous la responsabilité de la Responsable du Centre Auto, vous assurez la gestion globale du centre, mêlant management, technique, commerce et suivi de la rentabilité.

Vous encadrez une équipe de conseillers de vente et de techniciens, organisez l'atelier et le magasin, assurez la sécurité et la qualité, et contribuez à l'animation commerciale et au service client.

Qualifications

• Bonne connaissance en mécanique
• Qualités managériales et esprit d'équipe
• Capacité à animer et fédérer une équipe au quotidien

Responsibilities

• Encadrer, animer et fédérer l'équipe constituée de conseillers de vente et de techniciens mécanicien(ne)s.
• Organiser le travail, planifier l'activité de l'atelier et du magasin pour garantir une efficacité maximale.
• Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs et participer à leur évaluation.
• Apporter un appui technique rigoureux aux équipes d'atelier lors du diagnostic et des interventions complexes.
• Veiller au respect strict des consignes de sécurité et du port des EPI, et à la propreté des espaces de travail.
• Assurer la qualité de l'accueil et du conseil technique au comptoir et en magasin.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs.
• Contribuer à la gestion des stocks et à l'optimisation des coûts de fonctionnement.

Skills

Connaissances en mécanique

Job description

Sous la responsabilité de la Responsable du Centre Auto, vous jouez un rôle clé au quotidien dans la gestion globale du centre, à la croisée du management, de la technique, du commerce et du suivi de la rentabilité.

Management & Animation d'équipe

Description

Vos missions principales

Sous la responsabilité de la Responsable du Centre Auto, vous jouez un rôle clé au quotidien dans la gestion globale du centre, à la croisée du management, de la technique, du commerce et du suivi de la rentabilité.

Management & Animation d'équipe

• Encadrer, animer et fédérer au quotidien l'équipe constituée de conseillers de vente et de techniciens mécanicien(ne)s.
• Veiller à la cohésion d'équipe, maintenir un climat de travail constructif et veiller au respect des règles internes.
• Organiser le travail, planifier l'activité de l'atelier et du magasin pour garantir une efficacité maximale.
• Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs et participer à leur évaluation.

Accompagnement technique & Qualité

• Apporter un appui technique rigoureux aux équipes d'atelier lors du diagnostic et des interventions complexes.
• S'assurer du respect strict des consignes de sécurité, du port des équipements de protection individuelle (EPI) et du soin apporté aux véhicules confiés par nos clients.
• Veiller à la tenue irréprochable des espaces de travail (atelier, surface de vente, outillage et équipements).

Relation client & Dynamique commerciale

• Garantir la qualité de l'accueil, du conseil technique et de la prise en charge des clients au comptoir et en magasin.
• Assurer la résolution des réclamations clients avec pédagogie, professionnalisme et sens commerçant.
• Participer à l'animation commerciale de la surface de vente, au merchandising et à la bonne tenue des rayons.

Pilotage économique & Rentabilité

• Suivre quotidiennement les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, taux de rendement atelier, ventes additionnelles).
• Analyser l'activité et proposer des actions correctives pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux définis.
• Contribuer activement à la gestion des stocks, au suivi des prestations et à l'optimisation des coûts de fonctionnement.

Profil

Expérience & Compétences

• vous avez de bonnes connaissances en mécanique

Qualités personnelles

• Leadership & Exemplarité : Vous possédez une capacité naturelle à entraîner, motiver et responsabiliser vos collaborateurs.
• Rigueur & Sens de l'organisation : Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer les priorités en environnement dynamique sans compromettre la sécurité ni la qualité.
• Orientation client & Commerce : Votre aisance relationnelle et votre réactivité sont reconnues pour offrir une expérience client irréprochable.
• Esprit d'équipe & Communication : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous communiquez avec clarté et bienveillance.

Avantages & Conditions

• Avantages : 13ème mois , participation et intéressement, primes trimestrielles et mutuelle d'entreprise.
• Perspectives : Possibilités réelles d'évolution interne au sein du réseau E.Leclerc.

Mieux nous connaitre

Acteur majeur de la grande distribution en France, le Mouvement E.Leclerc s'engage au quotidien pour offrir le meilleur service au meilleur prix. Nos Centres Auto combinent un espace de vente dédié à l'équipement automobile et un atelier d'entretien et de réparation multimarque performant.

Afin de soutenir le développement de nos activités et de renforcer le pilotage opérationnel de notre structure, nous recrutons notre futur Adjoint au Responsable de Centre Auto (H/F).