Chef d'Agence/Responsable de site F/H - Limeil Brévannes

Chronopost; Limeil-Brévannes; Vor Ort; EUR 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chronopost recherche son Responsable de site F/H pour la Direction des Opérations de la Région Île-de-France. Vous piloterez un site et veillerez à la productivité et à la qualité de service dans le cadre des budgets et standards fixés par l'entreprise.

Vos missions couvrent l'organisation opérationnelle, la conception des prestations de transport et des conditions de réalisation avec clients et prestataires, l'achat de sous-traitances, le déploiement et le pilotage des solutions, la

Qualifikationen

• Formation Bac+4/5 exigée et expérience dans la gestion d'une entité opérationnelle (3 à 5 ans).
• Connaissances juridiques (coordination des transports, droit social) obligatoires.
• Gestion du centre de coûts et pilotage budgétaire nécessaires.
• Leadership et coaching démontrés; orientation résultats incontournable.
• Maîtrise des enjeux organisationnels et de conduite du changement.

Aufgaben

• Organisation et gestion opérationnelle de l'activité.
• Conception des modalités de prestation de transport et des conditions avec clients/prestataires.
• Achat des solutions de sous-traitance.
• Déploiement et pilotage des solutions et des opérations.
• Planification et organisation des flux, des horaires et des parcours.
• Gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation).
• Pilotage budgétaire et suivi des indicateurs de performance de l'agence.

Kenntnisse

Leadership

Coaching

Rigueur

Gestion d'équipe

Pilotage budgétaire

Organisation

Conduite du changement

Analyse des performances

Ausbildung

Bac+4/5 diplôme supérieur

Jobbeschreibung

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu'à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l'engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d'innovation, s'appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s'adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d'un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.

Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation.

• innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville).
• s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure.
• se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food.
• contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop).

Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation.

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur Responsable de site F/H, pour la Direction des Opérations de la Région Ile-de-France.

En tant que Responsable de site rattaché à la Direction Régionale des Opérations , vous aurez pour mission le pilotage d'un site.

A ce titre, vous êtes responsable des performances de votre site en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des budgets et standards fixés par l'entreprise.

Vos missions sont les suivantes :

• Organisation et gestion opérationnelle de l'activité.
• Conception des modalités de prestation de transport et des conditions de réalisation avec la clientèle ou les prestataires.
• Achat des solutions de sous-traitance.
• Déploiement et pilotage des solutions et opérations.
• Planification et organisation des flux, des horaires, des parcours et la durée des opérations de transport de marchandises selon les priorités et les imprévus.
• Management et gestion des ressources humaines :
  • Garantir le respect et l'application des dispositions légales, réglementaires, et des procédures internes en vigueur.
  • Gérer les relations avec les instances représentatives du personnel.
  • Animer, coordonner l'ensemble des équipes .
  • Évaluer la performance de l'équipe.
  • Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.).
• Pilotage stratégique et budgétaire :
  • Participer à la politique générale de l'entreprise et garantir la mise en application des objectifs définis par la direction.
  • Élaborer le budget prévisionnel de l'agence.
  • Préconiser des améliorations en termes d'organisation, de gestion et de procédures.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité de l'agence (bilan des activités, taux et motifs de réclamations

F/H

De formation supérieure Bac+4/5, fort d'une expérience dans la gestion d'une entité opérationnelle de 3 à 5 ans.

Vous disposez impérativement de connaissances juridiques (coordination des transports, droit social).

Vous possédez des compétences en gestion d'un centre de coûts et management des équipes, en pilotage budgétaire, en organisation de l'activité et en conduite du changement.

Vous êtes une personne reconnue pour vos qualités de leadership, en coaching et votre rigueur.

Vous êtes également orienté résultats.