Chef d’Accueil & Facturation - Résidence Seniors

DOMITYS; Vannes; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE et avantages

Hébergement et restauration

Mobilité interne

Prime de cooptation

Résumé du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour coordonner l'équipe d'accueil et superviser la facturation des résidents dans une résidence de la région de Vannes.

Vous planifiez les réservations, suivez les documents administratifs (fichiers médicaux, menus, règlements intérieurs) et accompagnez les résidents dans leurs démarches. Vous assurez la transmission des données à la comptabilité et veillez au respect des procédures qualité.

Qualifications

• Diplôme Bac Professionnel ou Bac+2 dans les métiers de la comptabilité, de l’accueil ou du secrétariat.
• Expérience sur un poste similaire ou dans un environnement PME.
• Sens du service et écoute envers les résidents et leurs proches.
• Rigueur, organisation et maîtrise des codes de l’hospitalité.
• Disponibilité pour travailler 1 week-end sur 2 en roulement.

Responsabilités

• Planifier les réservations et l’occupation des appartements pour garantir une organisation fluide.
• Gérer la création et le suivi des documents administratifs et des tableaux de bord.
• Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives et former à l’outil informatique.
• Superviser la facturation des comptes clients et les encaissements et assurer le lien avec la comptabilité.
• Veiller au respect de la politique qualité du Groupe et soutenir les collègues en cas de besoin.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Réactivité opérationnelle

Écoute client

Disponibilité week-end

Formation

Bac professionnel ou Bac+2 dans comptabilité/accueil/secrétariat

Description du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour coordonner l'équipe d'accueil et superviser la facturation des résidents dans une résidence de la région de Vannes.

Vous planifiez les réservations, suivez les documents administratifs (fichiers médicaux, menus, règlements intérieurs) et accompagnez les résidents dans leurs démarches. Vous assurez la transmission des données à la comptabilité et veillez au respect des procédures qualité.