Chef CMDB – Qualité des Données & ITIL

Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform (CA-GIP); Guyancourt; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform (CA-GIP) recherche un Gestionnaire processus CMDB pour piloter le processus CMDB, assurer la qualité des données et animer la communauté autour des bonnes pratiques ITIL.

Vous serez rattaché au Pôle Compute & Cloud Expérience (CCXP) et travaillerez en proximité avec les équipes RUN et les clients internes, afin de garantir le respect des SLA et la cohérence des données CMDB.

Qualifications

• Gestion du processus CMDB et assurance qualité des données.

Responsabilités

• Gérer le processus CMDB et veiller à la cohérence des données.
• Garantir la qualité des données et des indicateurs (KPI).
• Animer et fédérer la communauté CMDB autour des bonnes pratiques ITIL.

Connaissances

ITIL

CMDB

Gestion de données

Animation et facilitation

Relation client

Outils

OpenStack

Kubernetes

VMware

Windows

Linux

RedHat

SQL

DB2

Oracle

PostgreSQL

NAS

S3

Block

Networker

Datadomain

Description du poste

Crédit Agricole - Group Infrastructure Platform (CA-GIP) recherche un Gestionnaire processus CMDB pour piloter le processus CMDB, assurer la qualité des données et animer la communauté autour des bonnes pratiques ITIL.

Vous serez rattaché au Pôle Compute & Cloud Expérience (CCXP) et travaillerez en proximité avec les équipes RUN et les clients internes, afin de garantir le respect des SLA et la cohérence des données CMDB.