Chargée de Planification - Coordinatrice d'Agence H/F

O2; Les Trois Croix; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

O2, filiale principale du groupe OuiCare, recrute pour son agence de PLOERMEL. Vous serez au cœur de l’organisation, en lien permanent avec les intervenants, les clients et l’équipe encadrante, pour gérer les plannings et optimiser les tournées.

Une première expérience en planification ou assistanat est un atout. CDI, rémunération de 2200€ brut par mois, basé à l’agence O2 PLOERMEL, avec des journées dynamiques et variées.

Qualifications

• Aimer organiser, réfléchir, anticiper et trouver des solutions.
• Aptitude à gérer plusieurs sujets en même temps et à échanger avec les équipes.
• Une première expérience en planification ou assistanat est un plus.

Responsibilities

• Construire et ajuster les plannings des intervenants.
• Gérer les absences, congés, arrêts maladie et dernières minutes.
• Trouver les remplacements et garantir la continuité des prestations.
• Optimiser les plannings pour limiter déplacements et temps de trajet.
• Anticiper les problématiques et prendre les mesures adaptées.
• Suivre et gérer le parc automobile de l’agence.
• Travailler en binôme avec le responsable de secteur sur les activités ménagères, repassage et garde d'enfants.
• Participer au suivi administratif (contrôle des heures, clôture mensuelle, vérification des données de planning).
• Relayer auprès des intervenants et assurer une bonne organisation du quotidien.

Skills

Autonomie

Rigueur

Relationnel

Réactivité

Outils informatiques

Tools

Outils informatiques

Job description

O2, filiale principale du groupe OuiCare, est le leader des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences partout en France, nous proposons nos expertises dans de multiples domaines : entretien de la maison (ménage, repassage, jardinage), garde d'enfants, accompagnement des personnes en perte d'autonomie.O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, excellence. Cette vision et ces valeurs font notre identité. Nous sommes des milliers de collaborateurs déjà convaincus.

Votre quotidien ?

Organiser, anticiper, ajuster, optimiser... et parfois sauver un planning ! Vous serez au coeur de l'organisation de l'agence, en lien permanent avec nos intervenants, nos clients et l'équipe encadrante.

Votre mission :

Faire tourner l'agence ! Votre priorité sera la gestion et l'optimisation des plannings de nos intervenants.

Vous devrez notamment :

• Construire et ajuster les plannings des intervenants.
• Gérer les absences, congés, arrêts maladie et demandes de dernière minute.
• Trouver les bonnes solutions pour assurer les remplacements et garantir la continuité des prestations.
• Optimiser les plannings pour limiter les déplacements et les temps de trajet de nos intervenants.
• Anticiper les problématiques plutôt que de les subir.
• Assurer le suivi et la gestion du parc automobile de l'agence.
• Travailler en binôme avec notre responsable de secteur Laurène, sur les activités de ménage, repassage et garde d'enfants.
• Participer au suivi administratif de l'agence : contrôle des heures, préparation et clôture des heures en fin de mois, vérification des données de planning, etc.
• Être un véritable relais pour les intervenants et contribuer à la bonne organisation de leur quotidien.

Le profil idéal ?

Pas besoin d'avoir déjà fait exactement ce métier. En revanche, il faut aimer organiser, réfléchir, anticiper et trouver des solutions.

Vous êtes :

• organisé(e) et rigoureux(se)
• réactif(ve) et capable de gérer les imprévus
• à l'aise avec les outils informatiques
• capable de gérer plusieurs sujets en même temps sans perdre le fil
• à l'aise dans les échanges avec les équipes
• doté(e) d'un bon sens pratique
• plutôt du genre à chercher une solution qu'à dire "ce n'est pas possible"

Une première expérience en planification, coordination, assistanat d'agence, gestion d'équipe ou services à la personne est un plus.

Pourquoi vous allez aimer ce poste ?

Parce qu'ici, vous ne serez pas simplement derrière un ordinateur à remplir un planning. Vous serez au coeur de la vie de l'agence, avec une vraie responsabilité dans l'organisation des équipes et la qualité de nos prestations.

Et surtout : les journées ne se ressemblent pas ! Un arrêt maladie à gérer ? Un client à repositionner ? Une tournée à optimiser ? Un véhicule à organiser ? On cherche quelqu'un qui aime ce genre de petits défis du quotidien.

Votre profil et compétences :

• Autonomie, rigueur, sens du relationnel, réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste
• Une première expérience en tant qu'assistant est exigée (RH, secteur commercial, travail temporaire...), et avoir déjà occupé un poste similaire dans notre secteur d'activité est un atout
• Attraction pour le secteur des services à la personne

Conditions :

• Poste basé à l'agence o2 PLOERMEL
• Contrat : CDI
• Prise de poste : dès que possible
• Rémunération : 2200€ BRUT

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !

Et si c'était vous ?