Assistant d'Agence H/F

O2; Nice; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant

Intéressement et Participation

Zusammenfassung

O2, filiale du Groupe Oui Care, recherche un Assistant d'agence à Nice pour coordonner les activités quotidiennes de l'agence. Vous optimisez les plannings, gérez les urgences et assurez l'accueil des clients et salariés par mail et téléphone.

Vous contribuerez au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs, tout en incarnant les valeurs de l'entreprise et en participant à des initiatives locales, forums et événements emploi.

Qualifikationen

• Organisation et rigueur indispensables pour optimiser les plannings et les remplacements.
• Aptitudes d'écoute et de communication pour accueillir clients et salariés.
• Autonomie et sens du service pour gérer des missions variées et prioritaires.
• Capacité à participer au recrutement et à accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Aufgaben

• Optimiser les plannings des intervenants et gérer les urgences et remplacements.
• ACCueillir et orienter les clients et salariés par mail ou téléphone.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Kenntnisse

Organisation

Ecoute

Autonomie

Rigueur

Gestion des plannings

Recrutement

Jobbeschreibung

Les missions du poste

O2, filiale principale du groupe OuiCare, est le leader des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences partout en France, nous proposons nos expertises dans de multiples domaines : entretien de la maison (ménage, repassage, jardinage), garde d'enfants, accompagnement des personnes en perte d'autonomie. O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, excellence. Cette vision et ces valeurs font notre identité. Nous sommes des milliers de collaborateurs déjà convaincus. O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant qu'assistant d'agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l'activité de l'agence au quotidien. Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
• Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
• Vous participez au recrutement et contribuez à l'intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l'emploi, des jobs dating et échangez régulièrement avec nos partenaires de l'emploi pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe tickets restaurant, intéressement, participation
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Réf : RROCAA

Le profil recherché

Assistant(e) d'agence O2, c'est fait pour moi si j'ai...La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !De grandes capacités d'organisation, d'écoute et de résilienceLa rigueur et l'autonomie pour occuper des missions riches et variéesL'envie de m'impliquer au sein d'une équipe chaleureuse et accueillanteÀ coeur de me sentir utile et d'occuper un métier porteur de sensD'excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariésChez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
• De grandes capacités d'organisation, d'écoute et de résilience
• La rigueur et l'autonomie pour occuper des missions riches et variées
• L'envie de m'impliquer au sein d'une équipe chaleureuse et accueillante
• À coeur de me sentir utile et d'occuper un métier porteur de sens
• D'excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Bienvenue chez O2

O2, filiale principale du groupe OuiCare, est le leader des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences partout en France, nous proposons nos expertises dans de multiples domaines : entretien de la maison (ménage, repassage, jardinage), garde d'enfants, accompagnement des personnes en perte d'autonomie. O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, excellence. Cette vision et ces valeurs font notre identité. Nous sommes des milliers de collaborateurs déjà convaincus.

Assistant(e) d'agence O2, c'est fait pour moi si j'ai...