Chargé Relation Client VEFA — Suivi & Livraisons

Ggl-Groupe; Montpellier; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe GGL recrute un(e) Chargé(e) Relation Client en CDD à Montpellier pour accompagner les acquéreurs de la réservation à la livraison. Vous assurez l’interface entre clients et les équipes commerciales, techniques et financières, coordonnez les rendez-vous et veillez au bon déroulement des échanges et du reporting.

Profil recherché : Bac+2 minimum en immobilier/gestion/relation client/commerce ou administration, expérience dans l’immobilier, excellente maîtrise d’Excel et sens du service.

Qualifications

• Formation minimale Bac+2 dans les domaines immobiliers, gestion, relation client, commerce ou administration.
• Expérience préalable indispensable au sein d’un promoteur immobilier ou similaire.
• Maîtrise d’Excel et outils de suivi financier exigée.

Responsabilités

• Relation client et accompagnement des acquéreurs tout au long du parcours jusqu’à la livraison.
• Suivi des demandes clients et transmission aux équipes internes.
• Gestion des appels de fonds et du reporting financier des opérations.
• Coordination avec les services commerciaux, techniques et programmes.
• Réception et traitement des réclamations et suivi des actions correctives.

Formation

Bac +2 (ou équivalent) en immobilier / gestion / relation client / commerce / administration

Outils

Excel

Description du poste

Le Groupe GGL recrute un(e) Chargé(e) Relation Client en CDD à Montpellier pour accompagner les acquéreurs de la réservation à la livraison. Vous assurez l’interface entre clients et les équipes commerciales, techniques et financières, coordonnez les rendez-vous et veillez au bon déroulement des échanges et du reporting.

Profil recherché : Bac+2 minimum en immobilier/gestion/relation client/commerce ou administration, expérience dans l’immobilier, excellente maîtrise d’Excel et sens du service.