Chargé Relation Client H/F

PROMAN; Toulouse; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Résumé du poste

PROMAN MURET recherche pour l'un de ses clients un Chargé Relation Client H/F au sein d'une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables et l'électricité. Vous accueillez les clients, prenez en charge leurs demandes et assurez le suivi des échanges dans les systèmes d'information.

Vous vérifierez la situation du client, redirigerez les demandes et participerez à la traçabilité des informations client, tout en étant rigoureux, autonome et organisé.

Qualifications

• Expérience dans la relation client exigée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des appels téléphoniques.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin.
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs.
• Tracer les échanges clients dans les SI et collecter/mettre à jour les informations relatives au client.
• Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes.
• Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées).
• Traiter les tâches affectées.

Connaissances

Relation client

Communication

Autonomie

Organisation

Rigueur

Description du poste

Offre n° 6101897
Chargé Relation Client H/F

POSTE : Chargé Relation Client H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN MURET recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Au sein d'une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelable et électricité, vous intégrerez le service d'accueil Vos missions consisteront à :

• Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
• Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
• Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
• Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
• Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées)
• Traiter les tâches affectées

Salaire : 12.43/H Avantages : 13e mois Horaires : Du lundi au vendredi de 08H à 12h et de 13h à 16H Besoin à partir du 19/08 au 04/09

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous êtes disponible sur du long terme. Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) et conscientieux(se). Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le téléphone. Vous avez déjà une expérience dans la relation conseiller client et souhaitez mettre à profit vos compétences. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.43 €

PROFIL :

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.43 Euros à 12.43 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :