Chargé(e) Suivi Clientèle & Facturation – Eau Potable (CDI)

Crit; Beaucouzé; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle familiale

Prévoyance et œuvres sociales CNAS

Résumé du poste

Crit vous propose une opportunité en CDI au sein d'un acteur public gérant l'eau potable. Le poste de Chargé(e) de suivi clientèle et facturation est basé à Beaucouzé, avec une perspective de déménagement prévu à Ecouflant fin 2027, dans une équipe de 5 personnes.

Vous assurerez la relation avec les abonnés, gérerez les contrats, réaliserez la facturation et suivrez les paiements. Une expérience en relation clientèle et en gestion administrative est souhaitée; Pack Office et potentiellement JVS

Qualifications

• Expérience en relation clientèle et en gestion de dossiers administratifs.
• Première expérience en facturation ou comptabilité souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques, Pack Office.

Responsabilités

• Assurer la relation clientèle : accueillir les abonnés et traiter leurs demandes.
• Gérer les contrats et abonnements : suivre les évolutions et actualiser les données.
• Réaliser la facturation : recueillir les consommations et établir les factures.
• Gérer les modalités de paiement : mensualisations et prélèvements automatiques.
• Coordonner les interventions techniques : planifier relèves et rendez-vous.

Connaissances

Relation clientèle

Gestion dossiers administratifs

Pack Office

JVS Omega

Outils

Pack Office

JVS Omega

Description du poste

Crit vous propose une opportunité en CDI au sein d'un acteur public gérant l'eau potable. Le poste de Chargé(e) de suivi clientèle et facturation est basé à Beaucouzé, avec une perspective de déménagement prévu à Ecouflant fin 2027, dans une équipe de 5 personnes.

Vous assurerez la relation avec les abonnés, gérerez les contrats, réaliserez la facturation et suivrez les paiements. Une expérience en relation clientèle et en gestion administrative est souhaitée; Pack Office et potentiellement JVS