Chargé-e Service Clients H/F

Menway Emploi; France; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Divers avantages

Résumé du poste

Menway Ingénierie recherche pour son client proche de Grane un Chargé(e) Service Clients en intérim longue durée. Vous assistez les commerciaux terrains en administrant les ventes et en gérant les dossiers clients.

Vos missions incluent la création de comptes, la saisie des tarifs, le calcul des prix et le suivi des commandes et livraisons. Expérience de 3 ans minimum exigée, excellente organisation et rigueur.

Qualifications

• Expérience en service client administratif d'au moins 3 ans.
• Excellente organisation, suivi et tenue des dossiers commerciaux.

Responsabilités

• Gestion administrative et tenue des dossiers clients : création de comptes clients, demande d’assurance-crédit, enregistrement des échanges et autres éléments dans leur dossier.
• Gestion de la relation clients : calcul de prix, offre de prix, saisie des tarifs, réclamations et litiges.
• Suivi des commandes : enregistrement, confirmation et suivi des commandes et livraisons.
• Gestion et suivi des stocks afin de s’assurer que toute commande soit réalisable.

Connaissances

Service client

Organisation

Gestion dossiers

Description du poste

L'entreprise

Notre cabinet Menway Ingénierie cherche pour son client proche de Grane, un(e) Chargé(e) Service Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Réel soutien des commerciaux terrains, votre rôle sera d'assurer l'administration des ventes.

Missions

• Gestion administrative et tenue des dossiers clients : création de comptes clients, demande d’assurance-crédit, enregistrement des échanges et autres éléments dans leur dossier.
• Gestion de la relation clients : calcul de prix, offre de prix, saisie des tarifs, réclamations et litiges.
• Suivi des commandes : enregistrement, confirmation et suivi des commandes et livraisons.
• Gestion et suivi des stocks afin de s’assurer que toute commande soit réalisable.

Conditions

Du lundi au vendredi, temps plein 35h. Divers avantages.

Qualifications

Nous recherchons une expérience en service client administratif d'au moins 3 ans réussis, ainsi qu’une excellente organisation, suivi et tenue des dossiers commerciaux.