Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Start People; Bruguières; Sur place; EUR 22 320 - 23 436; Plein temps

Résumé du poste

Start People à Bruguières recherche un Chargé / Chargée de clientèle de banque pour assurer le contact principal avec nos clients BtoB. Vous traiterez les demandes et commandes, et garantirez la satisfaction client.

Le candidat idéal devra avoir au moins 5 ans d'expérience en relation client, des compétences commerciales et une connaissance des outils bureautiques. Ce poste est en intérim sur une durée de 3 mois, avec une rémunération de 2 000 € à 2 100 € brut par mois.

Qualifications

• Expérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction commerciale BtoB.
• Capacité à comprendre rapidement les besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Rigueur administrative et gestion de plusieurs priorités simultanément.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et au comptoir.
• Traiter les commandes et gérer le suivi administratif et commercial.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques.

Connaissances

Fibre commerciale

Sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Aisance relationnelle

Outils

Outils de gestion commerciale

CRM

Description du poste

Offre n° 3468439 Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Vous serez le point de contact principal pour nos clients BtoB en tant que Chargé(e) de Service Client. Vous interviendrez auprès des clients, de l’équipe commerciale, de la production et des fournisseurs afin d’assurer un traitement fluide des demandes et des commandes.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et au comptoir.
• Traiter les commandes et gérer le suivi administratif et commercial.
• Analyser les besoins des clients et proposer les solutions techniques et tarifaires les plus adaptées.
• Établir les devis, assurer leur suivi commercial et vérifier la faisabilité technique et logistique.
• Coordonner les échanges entre les différents services internes et les fournisseurs.
• Garantir la satisfaction client et contribuer à la fidélisation du portefeuille.
• Travailler en binôme avec les commerciaux itinérants pour développer l’activité de l’agence.

Profil recherché

• Expérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction commerciale BtoB, ADV ou relation client.
• Idéalement dans les secteurs du bâtiment, des matériaux, de l’industrie ou du vitrage.
• Fibre commerciale, sens du service client, curiosité pour les produits techniques.
• Capacité à comprendre rapidement les besoins et à proposer des solutions adaptées.
• Rigueur administrative, gestion de plusieurs priorités simultanément.
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe, envie d’évoluer vers un poste de Technico‑Commercial d’Agence.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel en priorité).
• Expérience avec les outils de gestion commerciale et CRM.
• Connaissance des produits verriers – atout majeur.

Conditions de travail

• Type de contrat : Intérim – 3 mois.
• Lieu : Bruguières.
• Horaires : Journée, du lundi au vendredi.
• Rémunération : 2 000 € à 2 100 € brut mensuel.
• Prime transport mensuelle : 17,95 € brut + 4 € net.

Évolution

Pour les profils investis et performants, une évolution vers un poste de Technico‑Commercial d’Agence est envisagée après une période d’intégration réussie.

Égalité d’accès

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.