Chargé(e) Réservations & Support Administratif

France Travail; Artigues-près-Bordeaux; Sur place; EUR 16 740 - 21 204; Plein temps

Résumé du poste

Jubil intérim recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) de Réservations Administratif (H/F) rattaché à l'équipe administrative et commerciale. Vous gérez la boîte e-mail Réservations, triage des demandes, orientation et réponses aux clients, et vous assurez le traitement des réservations effectuées via Internet.

Vous participez au traitement des remises en banque, gérez la boîte e-mail Réclamations et assurez le suivi des demandes clients.

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté
• Compétences en gestion des e-mails et service clientèle utiles.

Responsabilités

• Gérer la boîte e-mail Réservations : tri, traitement des demandes, orientation des messages et réponses aux clients.
• Assurer le traitement des réservations effectuées via Internet.
• Effectuer le traitement des remises en banque.
• Gérer la boîte e-mail Réclamations et assurer le suivi des demandes clients.
• Apporter un support administratif à l'équipe commerciale.
• Répondre ponctuellement aux appels téléphoniques des clients, en fonction des besoins.

Connaissances

Gestion des e-mails

Réservations

Service client

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Jubil intérim recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) de Réservations Administratif (H/F) rattaché à l'équipe administrative et commerciale. Vous gérez la boîte e-mail Réservations, triage des demandes, orientation et réponses aux clients, et vous assurez le traitement des réservations effectuées via Internet.

Vous participez au traitement des remises en banque, gérez la boîte e-mail Réclamations et assurez le suivi des demandes clients.