Chargé(e) Relation Client – Expérience Premium Automobile

Team Colin; Sceaux; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe TEAM COLIN recherche un Chargé(e) de relation client (h/f) en CDD pour renforcer son équipe à Sceaux. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, prenez en charge le client et coordonnez les activités commerciales du secteur automobile Lexus.

Vos missions incluent la saisie et le classement des documents administratifs, la gestion des plannings et des primes, ainsi que le pilotage des échanges avec les vendeurs, l’atelier et les fournisseurs. Excellente présentation requise.

Qualifications

• Expérience exigée: 3 ans dans un rôle similaire.
• Bonne présentation et accueil client.

Responsabilités

• Accueil client physique et téléphonique, accueil chaleureux et orientation
• Accompagner le client dès son arrivée pour une expérience fluide et personnalisée
• Participation aux évènements de la marque et soutien à l’équipe commerciale
• Piloter et coordonner l’organisation commerciale: interface avec vendeurs, atelier, clients et fournisseurs, Constructeur
• Saisir, suivre et classer les documents administratifs, gestion des primes et documents internes
• Utilisation des outils informatiques pour la mise à jour des données
• Gestion des plannings de livraisons des véhicules, veille au bon déroulement de l’action commerciale

Connaissances

Expérience 3 ans

Description du poste

Le Groupe TEAM COLIN recherche un Chargé(e) de relation client (h/f) en CDD pour renforcer son équipe à Sceaux. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, prenez en charge le client et coordonnez les activités commerciales du secteur automobile Lexus.

Vos missions incluent la saisie et le classement des documents administratifs, la gestion des plannings et des primes, ainsi que le pilotage des échanges avec les vendeurs, l’atelier et les fournisseurs. Excellente présentation requise.