CHARGE(E) DE RELATION CLIENT (h/f) CDD (H/F)

Team Colin; Sceaux; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe TEAM COLIN recherche un Chargé(e) de relation client (h/f) en CDD pour renforcer son équipe à Sceaux. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, prenez en charge le client et coordonnez les activités commerciales du secteur automobile Lexus.

Vos missions incluent la saisie et le classement des documents administratifs, la gestion des plannings et des primes, ainsi que le pilotage des échanges avec les vendeurs, l’atelier et les fournisseurs. Excellente présentation requise.

Qualifications

• Expérience exigée: 3 ans dans un rôle similaire.
• Bonne présentation et accueil client.

Responsabilités

• Accueil client physique et téléphonique, accueil chaleureux et orientation
• Accompagner le client dès son arrivée pour une expérience fluide et personnalisée
• Participation aux évènements de la marque et soutien à l’équipe commerciale
• Piloter et coordonner l’organisation commerciale: interface avec vendeurs, atelier, clients et fournisseurs, Constructeur
• Saisir, suivre et classer les documents administratifs, gestion des primes et documents internes
• Utilisation des outils informatiques pour la mise à jour des données
• Gestion des plannings de livraisons des véhicules, veille au bon déroulement de l’action commerciale

Connaissances

Expérience 3 ans

Description du poste

CHARGE(E) DE RELATION CLIENT (h/f) CDD (H/F) 92 - Sceaux

Rattaché(e) au Chef des Ventes de la concession Lexus à Sceaux (92), vous réaliserez les opérations administratives et commerciales spécifiques au secteur de la vente automobile :- Assurer l'accueil physique et téléphonique chaleureux- Accompagner et prendre en charge le client depuis son arrivée pour lui faire vivre une expérience unique- Participation aux évènements de la marque en tant qu'hôte ou hôtesse-Piloter et coordonner l'organisation commerciale (interface avec les vendeurs ; l'atelier, les clients et les fournisseurs, le Constructeur),-Saisir, suivre et classer les documents administratifs, gestion des primes spécifiques, primes constructeurs-Utilisation des différents outils informatiques pour la mise à jour des données- Gestion des plannings de livraisons des véhicules,Vous veillez au bon déroulement de l'action commerciale au sein de la structure.Vous représentez la marque et êtes garant(e) de la satisfaction clients.Vous intervenez en appui au Chef de Vente dans ses actions quotidiennes.Excellente présentation requise.

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Défense

Employeur

En 2026, Toyota confirme sa renommée de constructeur incontournable en Europe, en conservant sa place parmi les marques automobiles les plus vendues et en poursuivant sa dynamique autour des véhicules électrifiés.Alors forcément. pour accompagner cette croissance sur le terrain, nous avons besoin de nouveaux talents !Fort d'une expertise de près de 30 ans dans l'automobile, le Groupe TEAM COLIN a rejoint l'aventure TOYOTA en 2010 avec l'ambition de développer la marque en France.Partis de ...

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