Chargé(e) Opérations Custody & Relation Client

CACEIS-Gruppe; Montrouge; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

CACEIS recherche un(e) chargé(e) d'opérations sur titres au sein du service OST, couvrant Euroclear, Pays-Bas et Belgique. Vous prendrez en charge le traitement des OST et le contrôle des réponses clients, dans le respect des deadlines dépositaire et émetteur.

Vous interviendrez auprès des dépositaires, centralisateurs et clients pour analyser les positions, diffuser les pré-annonces et réclamations, et assurer le suivi qualité du service Custody.

Qualifications

• Bac +4 à Bac +5, spécialisation Banque, Finance.
• Expérience de 2 à 5 ans dans les métiers Titres.
• Organisation et sens du service client attendus.

Responsabilités

• Au sein du service Opérations sur Titres (OST), vous prendrez en charge le traitement des OST sur les périmètres Euroclear, Pays-Bas et Belgique.
• Assurer l'intervention auprès des dépositaires et centralisateurs pour compléter les dossiers.
• Récupérer et analyser les positions clients concernées.
• Créer et diffuser les pré-annonces et annonces aux clients.
• Contrôler les réponses des clients (OST conditionnelles).
• Respecter les dead-lines dépositaires et émetteurs.
• Traiter les demandes d'informations et réclamations du secteur relation clientèle.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relation client

Rédaction

Analyse

Synthèse

Communication orale

Esprit d'équipe

Gestion du temps

Formation

Bac +4 à Bac +5, spécialisation Banque, Finance

Description du poste

CACEIS recherche un(e) chargé(e) d'opérations sur titres au sein du service OST, couvrant Euroclear, Pays-Bas et Belgique. Vous prendrez en charge le traitement des OST et le contrôle des réponses clients, dans le respect des deadlines dépositaire et émetteur.

Vous interviendrez auprès des dépositaires, centralisateurs et clients pour analyser les positions, diffuser les pré-annonces et réclamations, et assurer le suivi qualité du service Custody.