Chargé(e) de souscription / gestion dommages aux biens

AXA NV; Paris; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

AXA, basé à Paris, recherche un chargé de gestion et production en assurance IARD pour collectivités, jeune diplômé.

Vous analyserez les besoins des inspecteurs et courtiers, émettrez les pièces contractuelles et gérerez les contrats, tout en apportant un soutien administratif et technique aux réseaux de distribution et en veillant au respect des procédures.

Qualifications

• Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD de collectivités.
• Connaissance des outils Salesforce et Axapac est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel).

Responsibilities

• Analyser et étudier les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formaliser.
• Assurer l’émission des pièces contractuelles suivant les règles de souscription et les délais fixés.
• Assurer la gestion des contrats d’assurance : Enregistrer les résiliations, Établir les attestations demandées.
• Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine.
• Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement.
• Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires.
• Gère les opérations techniques : prise en charge de dossiers nécessitant dispositions spécifiques et grands comptes.
• Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct).
• Veille au respect des règles de gestion et des procédures.

Skills

Service client

Écoute & analyse

Rigueur

Esprit d'équipe

Communication à distance

Tools

Salesforce

Axapac

Word

Excel

Job description

Référence de l’offre28848Type de contratCDINiveau d'expérienceJeunes diplômésSociété du groupeMUTUELLE SAINT-CHRISTOPHEFamille métierAssuranceLocalisationPARIS, ParisVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSOpérations de gestion et de productionAnalyse et étudie les besoins des inspecteurs ou des courtiers et les formalise,Assure l’émission des pièces contractuelles suivant les règles de souscription et les délais fixés,Assure la gestion des contrats d’assurance :Enregistrer les résiliations,Etablir les attestations demandées,Effectue toutes opérations demandées par le sociétaire et/ou de nature contractuelle tendant à modifier les informations d’origine,Fournit une assistance technique sur les dossiers en cours de traitement,Régularise et modifie le contrat en fonction des contraintes techniques et des besoins des sociétaires,Gère les opérations techniques :Prend en charge des dossiers nécessitant la conception et la mise en œuvre de dispositions spécifiquesPrend en charge la gestion des dossiers complexes, aux grands opérateurs et aux grands comptes, ...,Apporte un soutien administratif et technique permanent aux réseaux de distribution (courtage et direct), les aide à trouver la solution la plus adaptéeVeille au respect des règles de gestion et des procéduresSuivi de portefeuille :Assister techniquement vos interlocuteurs (Inspecteurs Commerciaux/Courtiers) et les conseiller dans votre domaine d’activité.Contribuer à l’amélioration des procédures et des informations clients,Opérations de souscriptionPeut-être amené à :- étudier les risques présentés à l’aide de l’outil de tarification,- élaborer les projets d’avenants,à Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.VOTRE PROFILCOMPETENCES TECHNIQUES :Maîtrise des techniques/produits de l’assurance IARD de collectivitésConnaissance des outils Salesforce et Axapac est un plusMaîtrise des outils informatiques (Word et Excel)COMPETENCES RELATIONNELLES :Sens du service clientCapacités d’écoute, d’analyse et de synthèseOrganisation et esprit d’équipeCapacités d’initiativeAisance relationnelle et rédactionnelleMaîtrise de la communication à distanceMéthode et rigueurPOURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez :Une structure à taille humaine au cœur de Paris;Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'engagement et de solidarité;Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnel, etc.);Un accélérateur de compétences (formations, mobilité);Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride);Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.Alors, prêt à postuler ?VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAILNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l'ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.