Chargé(e) de Relation Client et Développement Commercial (H/F)

VINOTRANS

Chavelot

Sur place

EUR 26 000 - 38 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

VINOTRANS recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client et Développement Commercial pour accompagner son lancement local à Epinal. Poste polyvalent mêlant relation client, support et actions commerciales, avec une forte dimension digitale.

Vous gérerez les appels, accueillerez les clients et participerez à la prospection et à la fidélisation. Le poste offre autonomie, esprit d'équipe et opportunités d'évolution dans une entreprise en croissance.

Qualifications

Expérience en relation client, support ou SAV (secteur viticole ou logistique apprécié).
Sensor commercial et aisance à l'oral (prospection, négociation).
Maîtrise des outils digitaux et CRM.

Responsabilités

Relation Client: gestion des appels entrants et sortants, accueil et satisfaction.
Développement Commercial: prospection téléphonique et relance des clients.
Gestion Digitale: animation des réseaux sociaux et visibilité en ligne.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Prospection téléphonique

Aisance orale

Formation

Bac+2 ou équivalents Marketing

Outils

CRM

Outils digitaux

Description du poste

Chargé(e) de Relation Client et Développement Commercial (H/F)

Chargé(e) de Relation Client et Développement Commercial (H/F) 88 - CHAVELOT

Offre n° 212KKGT
Chargé(e) de Relation Client et Développement Commercial (H/F)

Entreprises : www.vinotrans.com et www.paletiz.com Marketplaces spécialisées dans le transportType de contrat : CDD de 6 moisDisponibilité : ImmédiateLocalisation : EPINAL (-TT possible)Salaire : Selon expérience / salaire évolutifRejoignez une entreprise innovante en pleine croissance ! VINOTRANS, nouvel acteur du transport spécialisé dans la viticulture, recherche un(e) chargé(e) de relation client et développement commercial pour accompagner son lancement et sa structuration. Ce poste polyvalent est idéal pour une personne souhaitant évoluer dans une entreprise dynamique et participer à la création de nouveaux processus.Missions :- Relation Client :- Gestion des appels entrants et sortants (support, SAV, conseils).- Accueil et accompagnement des clients (Artisans, PME, Sites Internet, Grands Groupes).- Résolution des problèmes et suivi de la satisfaction client ( Actuellement 4.3 TRUSTPILOT).- Développement Commercial :- Prospection téléphonique et relance des clients potentiels.- Participation à la stratégie commerciale sédentaire (ciblage, argumentaire).- Collaboration avec l'équipe pour fidéliser et développer le portefeuille clients.- Gestion Digitale :- Animation des réseaux sociaux (création de contenu, modération, stratégie digitale).- Participation à la visibilité en ligne de l'entreprise (site web, newsletters, etc.).Profil recherché :- Expérience en relation client, support ou SAV (secteur viticole ou logistique apprécié).- Sens commercial et aisance à l'oral (prospection, négociation).- Maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, CRM, etc.).- Autonomie, polyvalence et esprit d'équipe.- Intérêt pour l'univers viticole et/ou la logistique.Atouts du poste :- Poste varié et challengeant, idéal pour une personne souhaitant s'investir dans un projet en croissance.- Possibilité d'évoluer vers une spécialisation (ex : responsable SAV, chargé de communication digitale) ou de participer à la création de nouveaux postes.- Environnement dynamique et bienveillant, avec une équipe passionnée.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire