Chargé(e) de Mission Back Office: Reporting & Optimisation

Crit; Montigny-lès-Metz; On-site; EUR 17,000 - 19,000; Full time

Job summary

Crit recherche un chargé de mission back office en intérim de 3 mois, à temps plein, basé à Montigny-lès-Metz. Vous assurez le reporting auprès de la hiérarchie et des parties prenantes, suivez les plans d’actions et garantissez les délais, et contribuez à l’analyse des incidents avec des solutions correctives.

Ce poste implique rigueur et confidentialité. Vous interviendrez sur l’optimisation des tournées des techniciens et la prise de rendez-vous clients, pour une intégration rapide au sein

Qualifications

• Missions opérationnelles liées au back office
• Rapport et communication avec hiérarchie et parties prenantes
• Respect des protocoles et sécurité des données

Responsibilities

• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie et des parties prenantes
• Suivre la mise en oeuvre des plans d'actions et en garantir le respect des délais
• Contribuer à l'analyse des incidents et proposer des solutions correctives
• Traiter des dossiers avec rigueur et confidentialité, en respectant les protocoles de sécurité
• Rechercher des coordonnées clients
• Prise de rendez-vous clients
• Optimiser les tournées des techniciens

Job description

Crit recherche un chargé de mission back office en intérim de 3 mois, à temps plein, basé à Montigny-lès-Metz. Vous assurez le reporting auprès de la hiérarchie et des parties prenantes, suivez les plans d’actions et garantissez les délais, et contribuez à l’analyse des incidents avec des solutions correctives.

Ce poste implique rigueur et confidentialité. Vous interviendrez sur l’optimisation des tournées des techniciens et la prise de rendez-vous clients, pour une intégration rapide au sein