Chargé(e) de Formation — Gestion Admin & Planification

Actual talent; Paris; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Mutuelle

Titres-restaurant

Job summary

Actual talent recrute un Chargé de Formation en CDI pour accompagner un organisme de formation certifié Qualiopi, basé à Paris et Vitry-sur-Seine. Vous gérerez l’ensemble des commandes clients, les inscriptions et la facturation, tout en veillant à l’équilibre financier des sessions et aux relations avec les financeurs.

Le poste requiert un Bac+2/3 dans les domaines RH ou gestion, une expérience en formation ou OPCO et une aisance avec Word/Excel et les plateformes LMS.

Qualifications

• Bac+2/3 en RH, Assistante de direction, Gestion PME/PMI ou ADV.
• Première expérience en organisme de formation ou OPCO.
• Maîtrise des outils bureautiques et navigation web.
• Bon relationnel client et sens du service.

Responsibilities

• Conseiller et orienter les clients vers les formations adaptées.
• Gérer les inscriptions, les commandes et la facturation.
• Assurer le suivi administratif et financier des sessions.
• Relayer les retours d’expérience et piloter le reporting quality.
• Veiller au respect des processus qualité et à l’offre catalogue.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Planification

Reporting

Education

Bac+2/3 (RH, Assistanat, ADV)

Tools

Word/Excel

Réseaux sociaux

Plateformes LMS

Job description

Actual talent recrute un Chargé de Formation en CDI pour accompagner un organisme de formation certifié Qualiopi, basé à Paris et Vitry-sur-Seine. Vous gérerez l’ensemble des commandes clients, les inscriptions et la facturation, tout en veillant à l’équilibre financier des sessions et aux relations avec les financeurs.

Le poste requiert un Bac+2/3 dans les domaines RH ou gestion, une expérience en formation ou OPCO et une aisance avec Word/Excel et les plateformes LMS.