Chargé(e) de Développement & Support Commercial - Agence Voyage (H/F)

IMAGINE EVENT

Rousset-Serre-Ponçon

Hybride

EUR 23 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Avantages offerts par ce poste

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Chèques cadeaux

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Résumé du poste

Imagine Travel recherche un Chargé de Développement & Support Commercial pour accompagner le développement de son activité auprès de groupes (CSE, associations, collectivités). Vous prospectez, qualifiez les leads et suivez les opportunités jusqu’à la signature, en lien étroit avec la directrice commerciale.

Vous collaborez avec le service technique pour construire des offres sur mesure et suivre les devis, les rendez-vous clients et les salons.

Qualifications

Expérience dans le secteur du tourisme ou du voyage exigée.
Excellente expression orale et écrite, sens du service client et fibre commerciale.
Maîtrise des outils informatiques et de visioconférence.

Responsabilités

Prospecter et fidéliser une clientèle Groupes : CSE, associations, collectivités.
Gérer, qualifier et développer les prospects et leads.
Préparer, mettre en forme et envoyer les propositions commerciales personnalisées.
Relancer et accompagner les offres commerciales.
Participer aux rendez-vous clients et réunions d'information, principalement par téléphone ou visioconférence.
Reporter l'activité commerciale et le reporting auprès de la Directrice Commerciale.
Collaborer avec le service technique/production pour construire des offres et suivre les devis et projets.

Connaissances

Relationnel

Fibre commerciale

Service client

Rigueur

Organisation

Réactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Initiative

Outils

Pack Office

Outils digitaux

Visioconférence

Réseaux sociaux

Description du poste

Offre n° 213TTYD Chargé(e) de Développement & Support Commercial - Agence Voyage (H/F)

EXPERIENCE en agence de voyages EXIGEEDans le cadre de son développement, Imagine Travel, agence spécialisée dans la conception de voyages de groupes sur mesure, recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Développement & Support Commercial.VOTRE RÔLEVéritable binôme de la Directrice Commerciale, vous participez au développement et au suivi de l'activité commerciale.Vous contribuez à la croissance du portefeuille clients et du chiffre d'affaires en prospectant de nouveaux comptes, en qualifiant les leads et en suivant les opportunités commerciales jusqu'à la signature.En parallèle, vous travaillez en étroite collaboration avec le service technique/production pour construire des projets à la carte et assurer leur bon suivi.VOS MISSIONSDéveloppement & support commercial :- Prospecter et fidéliser une clientèle Groupes : CSE, associations, collectivités.- Gérer, qualifier et développer les prospects et leads- Identifier de nouvelles opportunités commerciales : réseautage, e‑mailing, campagnes ciblées.- Préparer, mettre en forme et envoyer les propositions commerciales personnalisées- Relancer et accompagner les offres commerciales- Participer aux rendez-vous clients et réunions d'information, principalement par téléphone ou visioconférence- Assurer le suivi de l'activité commerciale et le reporting auprès de la Directrice Commerciale- Être force de proposition sur les destinations, produits et tendances du voyage de groupes- Participer aux salons, workshops, événements et actions de fidélisationLien avec le service technique/production :- Recueillir et transmettre les besoins des clients- Faire le lien avec la production pour la construction des offres- Suivre l'avancement des devis et projets- Veiller à la bonne circulation des informations entre le client, le commercial et la productionPROFIL RECHERCHÉVous justifiez d'une expérience dans le secteur du tourisme ou du voyage.Vous disposez :- D'un excellent relationnel et d'une très bonne expression orale et écrite- D'une véritable fibre commerciale et du goût du challenge- D'un sens aigu du service client- De rigueur, d'organisation, de réactivité et d'autonomie- D'un réel esprit d'équipe et du goût pour le travail transversal- De curiosité et d'une capacité à prendre des initiatives et à être force de propositionVous êtes à l'aise avec les outils informatiques : Pack Office, outils digitaux et de visioconférence, réseaux sociaux.Un vrai plus : une expérience dans le voyage de groupes ou une connaissance des clientèles CSE, associations ou collectivités, ainsi qu'une appétence pour la communication.Nous recherchons avant tout une personne passionnée, investie et dynamique, qui aime le contact client, le travail en équipe et la construction collective des projets.Le poste offre une réelle possibilité d'évolution en fonction de votre implication.CONDITIONSCDI - 35 heuresPoste à proximité d'Aix-en-ProvenceTravail hybridePoste principalement sédentaire avec déplacements ponctuelsHoraires : 9h00-12h30 / 13h30-17h30À pourvoir dès que possibleRémunération selon profil et expérienceMutuelle et prévoyanceOrdinateur et téléphone professionnelsEductoursChèques cadeaux

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Travail en horaires fixes

Salaire