Chargé(e) de Développement et Admissions H/F

Groupe IGENSIA Education; Nanterre; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe IGENSIA Education recherche un Chargé de Développement et Admissions pour accompagner chaque prospect dans la construction de son projet professionnel et assurer la transformation commerciale nécessaire au recrutement.

Rattaché à la Direction Marketing, Orientation et Admission, vous gérez les entretiens, le traitement des leads multi-canaux et le suivi jusqu’à l’inscription définitive. Vous participez également à des actions terrain lors de salons et journées portes ouvertes.

Qualifications

• Conduire des entretiens approfondis et comprendre les besoins des candidats.
• Orienter les candidats vers les formations et dispositifs adaptés (financement, alternance).
• Qualifier les leads et assurer le suivi dans le CRM.

Responsabilités

• Conseil & Accompagnement : conduire des entretiens, orienter vers formations adaptées.
• Prospection & Suivi commercial : qualifier les leads et suivre les demandes multi-canaux dans le CRM.
• Parcours d'admission : accompagner la constitution des dossiers et planifier les sessions d'admission.
• Actions terrain : représenter les écoles lors des salons et événements de promotion.
• Reporting & Performance : renseigner le CRM et suivre les KPI individuels.

Connaissances

Conseil et accompagnement

Prospection commerciale

Gestion du CRM

Entretiens individuels

Outils

CRM

Description du poste

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l’ensemble des publics dans l’acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir-être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d’avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement et Admissions dont les missions seront les suivantes :

Rattaché(e) à la Direction Marketing, Orientation et Admission, vous accompagnez chaque prospect dans la construction de son projet professionnel et assurez la transformation commerciale nécessaire à l'atteinte des objectifs de recrutement, tout en garantissant une expérience candidat de qualité.

Vos missions principales :

Conseil & Accompagnement :

Conduire des entretiens approfondis, analyser les besoins/motivations des candidats et les orienter vers les formations et dispositifs adaptés (financement, alternance).

Prospection & Suivi commercial :

Traiter les demandes entrantes/sortantes multi-canaux (téléphone, mail, tchat, réseaux sociaux), qualifier les leads et effectuer le suivi rigoureux dans le CRM.

Parcours d'admission :

Accompagner la constitution des dossiers, organiser/planifier les sessions d'admission et assurer le suivi jusqu'à l'inscription définitive.

Actions terrain :

Représenter les écoles du Groupe lors des événements de promotion (salons, Journées Portes Ouvertes, forums) et animer des présentations dans les lycées/centres de formation.

Reporting & Performance :

Renseigner le CRM après chaque interaction, suivre vos KPIs individuels (taux de transformation, délais) et participer aux briefings commerciaux.