Chargé(e) de Clientèle - Télévente Assurance Pro

S2hgroup; Strasbourg; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

DIOT-SIACI recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour développer le portefeuille clients en contact téléphonique, promouvoir les produits d’assurance et assurer une expérience client de qualité. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d’affaires.

Profil recherché : BAC+2 en Commerce/Assurance avec minimum 2 ans d’expérience en télévente dans l’assurance, maîtrise des outils CRM et aptitude à gérer un volume élevé d’appels.

Qualifications

• BAC+2 type Commerce, Assurance ou Relation Client demandé.
• Expérience en télévente dans l’assurance d’au moins 2 ans.

Responsabilités

• Contacter des prospects par téléphone et présenter les offres d’assurance.
• Qualifier les besoins et détecter le potentiel commercial.
• Développer un argumentaire personnalisé et gérer les objections.
• Accompagner le prospect jusqu’à la souscription et l’engagement contractuel.
• Mettre à jour les données dans le CRM et assurer le suivi des prospects.

Connaissances

Vente à distance

Relation client

Assurance Santé

Prévoyance

Négociation

CRM

Formation

BAC+2 Commerce

BAC+2 Assurance

Outils

CRM

Bureautique

Description du poste

DIOT-SIACI recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour développer le portefeuille clients en contact téléphonique, promouvoir les produits d’assurance et assurer une expérience client de qualité. Vous contribuerez à l’atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d’affaires.

Profil recherché : BAC+2 en Commerce/Assurance avec minimum 2 ans d’expérience en télévente dans l’assurance, maîtrise des outils CRM et aptitude à gérer un volume élevé d’appels.