Chargé(e) de Clientèle Premium – Accueil Entreprise

Florence Doré; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail (1j/semaine)

Primes liées aux objectifs

50% de prise en charge du titre de transport

50% de remboursement de la mutuelle

Résumé du poste

Une agence de prestige à Paris recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour gérer un portefeuille clients composé de banques d'affaires et maisons de luxe. Vous optimiserez la satisfaction client tout en garantissant l'excellence opérationnelle. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail prestigieux avec des horaires fixes et une opportunité de télétravail. Expérience dans un secteur haut de gamme requise.

Qualifications

• Une expérience de 2 ans minimum dans l'accueil, service client ou hôtellerie, idéalement dans un secteur premium.
• Excellente présentation et fiabilité.
• Capacité à gérer les priorités et travailler de manière autonome.
• Maîtrise des outils bureautiques et de recrutement.
• Niveau d'anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients prestigieux et optimiser leur satisfaction.
• Recruter et gérer les nouveaux hôtes/ses.
• Organiser le suivi global de chaque dossier client.
• Assurer la relation client et la fidélisation.
• Réaliser des tâches administratives quotidiennes.

Connaissances

Service client

Communication

Organisation

Autonomie

Anglais professionnel

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Une agence de prestige à Paris recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour gérer un portefeuille clients composé de banques d'affaires et maisons de luxe. Vous optimiserez la satisfaction client tout en garantissant l'excellence opérationnelle. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement de travail prestigieux avec des horaires fixes et une opportunité de télétravail. Expérience dans un secteur haut de gamme requise.