Chargé(e) de Clientèle Paramédical — Accueil & Suivi

Amplifon; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe attractive

Commissions mensuelles

Primes trimestrielles

Jours de repos compensateur

Tickets-restaurant

Mutuelle et prévoyance

Résumé du poste

Amplifon France recherche un(e) conseiller(ère) centre auditif pour développer l’activité du centre et fidéliser les patient·es. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil à l’information, et assurerez un service personnalisé conforme aux standards Amplifon.

Vous gérez l’agenda des audioprothésistes, participez au merchandising, à l’administration (stocks, conformité) et soutenez les équipes pour atteindre les objectifs. Formation fournie et perspective d’évolution interne.

Qualifications

• Expérience service client en face-à-face est requise.
• Orientation client avec d’excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Bonnes capacités organisationnelles et de planification.
• Aisance en informatique et adaptation aux outils.
• Solides compétences administratives.

Responsabilités

• Gérer le parcours client et être le premier contact du centre.
• Gérer l’agenda du centre et des audioprothésistes, assurer soutien et collaboration.
• Assurer l’administration du centre: stocks, conformité et merchandising.

Connaissances

Service client

Empathie

Organisation

Informatique

Compétences administratives

Description du poste

Amplifon France recherche un(e) conseiller(ère) centre auditif pour développer l’activité du centre et fidéliser les patient·es. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil à l’information, et assurerez un service personnalisé conforme aux standards Amplifon.

Vous gérez l’agenda des audioprothésistes, participez au merchandising, à l’administration (stocks, conformité) et soutenez les équipes pour atteindre les objectifs. Formation fournie et perspective d’évolution interne.