Chargé(e) de Clientèle Entreprise - Centre Auditif

AMPLIFON FRANCE; Colmar; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Primes

Résumé du poste

Amplifon France recherche un Chargé de Clientèle entreprise en centre d'audioprothèse, à Colmar et Munster.

Vous travaillez avec l'audioprothésiste pour assurer l'accueil, la prise de rendez-vous, la gestion de l'agenda et le suivi des essais et ventes des services et accessoires.

Profil: expérience médicale appréciée, sens du service, écoute et esprit d'équipe; CDD de 3 mois à 35 h/semaine.

Qualifications

• Expérience dans le domaine médical appréciée.
• Empathie et sens du service client.
• 35h hebdomadaires en contrat à durée déterminée (CDD).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda des audioprothésistes.
• Suivi des essais et des ventes, transmission du compte rendu à l'ORL.
• Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties).
• Gestion administrative et technique du centre d'audioprothèse selon la réglementation.
• Organisation et classement des informations relatives à la clientèle.
• Reporting caisse, stocks, remises en banque et suivi des impayés.

Connaissances

Accueil client

Dossier patient

Renseignement médico-administratif

Écoute et empathie

Description du poste

Amplifon France recherche un Chargé de Clientèle entreprise en centre d'audioprothèse, à Colmar et Munster.

Vous travaillez avec l'audioprothésiste pour assurer l'accueil, la prise de rendez-vous, la gestion de l'agenda et le suivi des essais et ventes des services et accessoires.

Profil: expérience médicale appréciée, sens du service, écoute et esprit d'équipe; CDD de 3 mois à 35 h/semaine.