CHARGÉ·E DE CLIENTÈLE (La Réunion) #TET16099

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Benoît; In loco; EUR 12.000 - 19.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Tetranergy Business School Réunion propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce et de la gestion, avec 1 jour par semaine en centre et 4 jours en entreprise. Le poste proposé est un chargé·e de clientèle en alternance, pour intégrer une entreprise partenaire et développer l’activité commerciale.

Profil recherché : aptitudes commerciales, enthousiasme et sens de la communication, maîtrise des outils bureautiques. Contrat d'alternance à pourvoir immédiatement.

Competenze

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Connaissances en informatique
• Connaissance des produits
• Communiquer avec des clients et cadres
• Utiliser un logiciel de CRM
• Maintenir la satisfaction client

Mansioni

• Suivi des indicateurs de performance.
• Coordination administrative et opérationnelle.
• Optimisation des processus et des méthodes de travail.
• Gestion et suivi de l'activité commerciale.
• Appui au pilotage et à l'accompagnement des équipes.

Conoscenze

Ventes

Relation client

Informatique

Connaissance produit

Communication

Contact client

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Le poste :

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain.

Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

• Tu as d'excellentes aptitudes commerciales,
• Tu es enthousiaste, tenace et dynamique,
• Tu es motivé‧e par le challenge et l'atteinte des objectifs.
• Tu es à l'aise dans la relation téléphonique et tu as le sens de la communication.
• Tu maîtrises des outils de bureautique.

Tetranergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire :

1 chargé·e de clientèle

Tes missions :

• Suivi des indicateurs de performance.
• Coordination administrative et opérationnelle.
• Optimisation des processus et des méthodes de travail.
• Gestion et suivi de l'activité commerciale.
• Appui au pilotage et à l'accompagnement des équipes.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur