CHARGÉ·E DE CLIENTÈLE (La Réunion) #TET16087

Tetranergy Business School Réunion; Saint-Joseph; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

Tetranergy Business School Réunion recherche un chargé·e de clientèle en alternance pour développer et fidéliser un portefeuille clients, prospecter et analyser les besoins.

Vous travaillez 1 jour en centre et 4 jours en entreprise, avec formation conduisant à un diplôme supérieur. Profil: aptitudes commerciales, sens du relationnel, maîtrise des outils bureautiques et bonne communication téléphonique.

Qualifications

• Aptitudes commerciales et sens de la négociation.
• Bonne communication et écoute active.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

Responsibilities

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille.
• Fidéliser et suivre les opportunités commerciales.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions.
• Mener des négociations et finaliser les accords.
• Assurer le suivi des opportunités jusqu’à la clôture.

Skills

Aptitudes commerciales

Bonne communication

Relation téléphonique

Esprit d'équipe

Maîtrise bureautique

Énergique et motivé

Tools

CRM logiciel

Job description

Introduction

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le poste :

• Tu as d'excellentes aptitudes commerciales,
• Tu es enthousiaste, tenace et dynamique,
• Tu es motivé‧e par le challenge et l'atteinte des objectifs.
• Tu es à l'aise dans la relation téléphonique et tu as le sens de la communication.
• Tu maîtrises des outils de bureautique.

Tetranergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire :

1 chargé·e de clientèle

Tes missions :

• Prospecter de nouveaux·elles client·es.
• Développer et fidéliser un portefeuille client.
• Identifier et analyser les besoins des client·es.
• Mener des négociations commerciales.
• Assurer le suivi des opportunités commerciales.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation conduisant à un titre professionnel ou un diplôme supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Communiquer avec des collègues
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Engagé
• Esprit d'équipe
• Méthodique
• Réactif
• Travailleur