Chargé(e) de clientèle (H/F)

ALWEGO OCCASION; Le Lamentin; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

ALWEGO OCCASION recherche un Chargé(e) de clientèle pour son agence de Le Lamentin (972). Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les contrats, présenterez les véhicules et services, et effectuerez les états des lieux départ/retour.

Le poste est en CDD de 3 mois, 35 heures par semaine avec travail le samedi. Débutant accepté, déplacements jamais, secteur location de courte durée.

Qualifications

• Accueil client en agence et à distance, communication claire et professionnelle.
• Gestion des réservations et rédaction des contrats de location.
• Sens du service client et résolution des litiges simples.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence.
• Gérer les réservations et contrats de location.
• Présenter les véhicules disponibles et les services.
• Réaliser les états des lieux départ/retour.
• Assurer la satisfaction client et résoudre les litiges.
• Participer à la gestion administrative et au planning des véhicules.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Gestion des réservations

Description du poste

Chargé(e) de clientélé (H/F) 972 - LE LAMENTIN

Offre n° 213FVBK
Chargé(e) de clientélé (H/F)

Pour une entreprise de location de voiture, nous recherchons un(e) chargée clientele, qui procède aux missions suivantes :- Accueillir les clients en agence- Gérer les réservations et contrats de location- Présenter les véhicules disponibles et les services associés- Réaliser les états des lieux départ/retour- Assurer la satisfaction client et résoudre les éventuels litiges- Participer à la gestion administrative et au planning des véhicules

Type de contrat CDD - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers